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Mélanie COCHÉ

ROCHEFORT

En résumé

Mes compétences :
Tenue des agendas
Accueil physique et téléphonique du personnel e
Filtrage des appels téléphoniques concernant la Di
Réception et distribution du courrier
Frappe des courriers, rapports, comptes rendus
Organisation des séminaires, des voyages et dép
Participation aux conseils d’administrations, aux
Gestion des dossiers affaires en cours avec la
Répartir, planifier et contrôler le travail des hô
Formation des hôtes de caisses
Tenir les états statistiques et les interpréter
Optimiser la productivité et rationaliser le fonct
Effectuer régulièrement les prélèvements de caisse
Faire de la prospection téléphonique
Posséder les techniques de vente par téléphone

Entreprises

  • Centre Culturel Les Arcs - Assistante de direction

    2011 - 2011 Je devais m'occuper de l'accueil des artistes qui venaient faire leur prestations (trajets, hôtels, loges...), m'assurer qu'ils ne manquaient de rien.
    Parallèlement à cela, je m'occupait de la billetterie (vente, suivie des ventes) et de l'équipe de bénévoles qui venaient lors des concerts.
  • Ivoo - Commercial Sédentaire B to B

    Rochefort 2011 - maintenant
  • Géant Casino - Hôtesse de caisse centrale

    Saint-Étienne 2007 - 2011 Répartir, planifier et contrôler le travail des hôtes de caisse
    Former le personnel
    Remplacer un hôte de caisse en cas d'affluence
    Exercer des responsabilités de gestion
    Tenir les états statistiques et les interpréter
    Optimiser la productivité et rationaliser le fonctionnement des caisses
    Gérer le fichier des articles, actualiser l'information-prix en magasin et en faire respecter l'affichage
    Fournir la monnaie aux hôtes de caisse, contrôler les fonds de caisse
    Effectuer régulièrement les prélèvements de caisse et les transferts au coffre
    Comptabiliser les recettes
    Rapprocher et contrôler les documents émanant des caisses et de la comptabilité
    Régler les éventuels litiges avec la clientèle
    Veiller au bon fonctionnement du matériel

Formations

  • Lycée Dupuy De Lome

    Lorient 2008 - 2010 BST Assistant de Manager

    Durant mes deux années de BTS j'ai du effectuer deux stages de 6 semaines.
    Mon premier stage s'est déroulé au golf Formule Golf de Val Quéven. Le deuxième, au centre Culturel Les Arcs à Quéven.

Réseau

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