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Mélanie COHEN-CRÉTÉ

PARIS

En résumé

Diplômée d'un double master MIAGE & SIC (Système d'Information et de Connaissance) à la Sorbonne/IAE de Paris, j'interviens en tant que maîtrise d'ouvrage décisionnelle au sein des directions métier des établissements financiers.
Par ailleurs, je suis manager et responsable de l'offre Relation client de ma société de conseil.

Niveaux d'intervention :
- Pilotage de projet & management
- Cadrage de projet
- Modélisation de données
- Architecture et urbanisation des systèmes d'information décisionnels
- Maîtrise d'ouvrage : étude des besoins, spécifications fonctionnelles, recette fonctionnelle, conduite du changement

Métiers :
- Banque de détail, Banque de financement, Asset management
- Relation client : pilotage commercial, marketing, géomarketing, connaissance client
- Finance : comptabilité et contrôle de gestion
- Risque

Pour en savoir plus sur mes expériences professionnelles, je vous invite à consulter mon profil LinkedIn qui est régulièrement mis à jour : fr.linkedin.com/pub/mélanie-cohen-crété/54/1bb/3a6/

Mes compétences :
Géomarketing
Tableau de bord
Manager
Marketing
Pilotage commercial
MOA
Décisionnel
Chef de projet
Unica
Datawarehouse

Entreprises

  • BI consulting - Manager

    PARIS 2007 - maintenant Responsable de l’offre Relation client :
    • Création de l’offre en capitalisant sur les compétences et les références BI sur les métiers de la relation client
    • Formation des consultants et de l’équipe commerciale aux fondamentaux
    • Suivi et pilotage des missions Relation client

    Communication :
    • Projet de refonte de l’image de la société : numérique (site vitrine, réseaux sociaux) et print (logo, templates, cartes de visite, flyers, goodies…)
    • Community management : animation des publications sur les différents canaux
    • Actions RSE : mise en place et gestion d’un partenariat avec une ONG, organisation d’actions de collecte, responsable d’un projet décisionnel pour une ONG malgache

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