Mes compétences :
Stratégie commerciale
Relation client
Management
Entreprises
Arval France
- COMMERCIALE SEDENTAIRE
Rueil-Malmaison2017 - maintenantArval Fleet Services - Aix-en-Provence, - Pilotage de la stratégie commerciale.
- Assurer le suivi des prospects, de la fidélisation et du développement du portefeuille client (45 clients/1700 véhicules)
- Elaboration des propositions en lien avec la stratégie commerciale.
- Prise de rendez vous auprès de différents interlocuteurs (responsable de parc, direction, achats, ressources humaines)
- Formation et accompagnement des nouveaux entrants.
- Gestion des appels d'offres.
Le Groupe La Poste
- Conseiller
Paris-15E-Arrondissement2014 - maintenant
La Banque Postale
- CONSEILLER CLIENTELE
Paris2012 - 2017Organisation, structure, valorisation du patrimoine client.
- Montage et acceptation des dossiers de financement (prêt personnel, prêt immobilier)
- Vente de produits bancaires, financiers et d'assurance haut de gamme.
- Phoning clients/prospects/Prospection terrain.
- Objectif de 20 rendez vous par semaine.
Thomson Reuters - Minneapolis USA
- AGENT DE RECOUVREMENT
2008 - 2011Management d'équipe < 5 personnes.
- Atteinte des objectifs de recouvrement fixés quotidiennement.
- Négociation des accords de paiement.
CAPITAL SAFETY - Minnesota (USA)
- COORDINATRICE MARKETING INTERNATIONAL
2007 - 2008Organisation et animation des réunions internationales du groupe.
- Traduction des catalogues produits.
- Création de documents marketing d'aide à la vente.
CAPITAL SAFETY (matériel de protection anti-chutes) - Minnesota (USA)
- CHARGEE DE SERVICE CONSOMMATEUR
2006 - 2007Traitement d'appels : environ 100 appels et 40 fax quotidiens à traiter.
BNP PARIBAS
- CHARGEE DE SERVICE CLIENTELE
Paris2003 - 2006Vente de produits de base : carte bleue, comptes épargnes, assurance.
CETELEM
- CONSEILLER FINANCIER
2001 - 2002Montage de crédits consommations par téléphone.
