Hotel du Continent 3*
- Responsable réception et réservations
2014 - maintenant
- Responsable du séjour des clients, optimisation du taux d'occupation, fidélisation
- Saisie et gestion des réservations, maîtrise des différents canaux de distribution et de vente
- Gestion de la caisse, facturation, clôture, suivi des débiteurs et des commissions
- Gestion des extranets et des disponibilités
- Participation à la gestion de la politique de tarification, réajustement des prix
- rôle commercial : détection des besoins clientèle corpo
- Suivie de l'e-reputation
- Conciergerie
- Gestion des commandes internes à l'hôtel (linges, boissons, fournitures....)
