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Mélanie DARTOUX

LYON

En résumé

Mes compétences :
Techniques de vente
Réseaux sociaux
Psychologie
Rédaction de contenus
Rédaction web
Analyse de marché
Études qualitatives
Analyse des besoins
Recherche documentaire
Traduction anglais français
Études quantitatives
Conseil en communication
Études marketing
Microsoft Office
Marketing

Entreprises

  • ZENData - Responsable Marketing

    2017 - maintenant

  • Metifiot / Firststop - Assistant Marketing

    2016 - 2016 Modernisation de l’enseigne : - Pilotage/gestion de contenu des écrans digitaux et bornes interactives dans les agences First Stop.
    -Rédaction du cahier des charges pour une nouvelle solution intranet interne et sélection de prestataires capables de créer cet intranet.
    -Identification de bonnes pratiques des concurrents
    -Rédaction d'un script pour le service client internet
    -Création d'un questionnaire d'évaluation satisfaction pour points de ventes après la campagne de communication d'été. Administration de ce questionnaire par téléphone et analyse qualitative des résultats

  • Elise et Félicie - Consultante

    2016 - 2016 Analyse de la concurrence
    Plan de communication

  • Joya Shoes - Consultante

    2015 - 2016 International market analysis with primary and secondary research
    Collection and analysis of data
    Drawing up specific recommendations for the company

  • Covalence EthicalQuote - Analyste

    2015 - 2015 -Consulter une série de sites Internet, chercher des documents pertinents en utilisant des mots-clés, - Collecte d’information sur Internet auprès de diverses sources (médias, entreprises, gouvernements, organisations internationales, ONG) au sujet de l’impact économique, environnemental et social des entreprises multinationales à l’échelle globale.
    - Lecture d’informations, le plus souvent en anglais ; Analyse et saisie de l’information pertinente dans la base de données Covalence : choix des critères, identification de l’orientation positive / négative des informations.
    - Contribuer au développement et à la méthodologie de la base de données par des commentaires et observations.
    - Assister à des rencontres et à des conférences internationales à Genève (ONU, ONGs).
    - Mener un projet de recherche

  • Mango - Conseillère de vente

    Paris 2014 - 2014 -Organisation et rangement des rayons
    -Conseil à la clientèle grâce à différentes techniques de ventes
    -Gestion des stocks

Formations

  • FHS St. Gallen - University Of Applied Sciences (Saint Galle)

    Saint Galle 2015 - 2016 Management International

    Semestre académique ERASMUS

  • BBA INSEEC (Lyon)

    Lyon 2014 - maintenant Master 1 Marketing international & Communication

Réseau

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