Mes compétences :
Achats
Rigueur
Esprit d'équipe
Service client
Dynamisme
Logiciel CRM
Techniques de vente
Entreprises
Chausson Matériaux
- Employée achat
Fenouillet2016 - maintenant- Référencement des produits dans la base de données,
- Homogénéisation et mise à jour de la base article,
- Mise à jour du tarif achat pour l’ensemble des agences,
- Mise à jour des coûts transports et lieux d'enlèvements.
- Collaboration avec les chefs de marché, les agences et les fournisseurs.
Mondial Relay
- Employée service client - Animatrice relais
Hem2012 - 2016- Développement, animation et coordination de l’ensemble d'un secteur de 180 partenaires répartis sur 6 départements,
- Suivi de l’encours colis en relais, des avaries et réponse SAV,
- Prise de rendez-vous livraison à domicile et coordination avec les transporteurs,
- Accueil téléphonique et physique des clients.
J'ai intégré la société Mondial Relay en alternance lors de ma licence RDC.
Une fois ma licence RDC validée, j'ai été embauché en CDI sur le poste d'Employée service client, par la suite j'ai effectué un remplacement d'un an en tant qu'animatrice relais.
Hds music
- Commerciale stagiaire
2011 - 2012- Prospection terrain et téléphonique, clientèle de professionnels et de particuliers,
- Création de documents commerciaux.
