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Melanie DOMEAU

NANTERRE

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Sage Accounting Software

Entreprises

  • Société SES-IMAGOTAG - Responsable Administration des Ventes

    2008 - maintenant * Encadrement de 6 assistantes ADV : recruter, former, accompagner
    * Gestion commerciale de 6000 clients de la Grande Distribution : Conduite et déploiement d'actions commerciales (vente / promotion) - suivi des chantiers
    * Suivi du traitement des commandes et de la facturation
    * Reporting commercial, analyse des ventes et du marché, clôtures comptables mensuelles, suivi du recouvrement
    * Mise en place des process ADV pour la certification ISO 9001
    * Mise en place d'un portail de commandes sur Internet
    * Suivi et amélioration de la satisfaction client

  • SES - Imagotag - Responsable Administration des Ventes

    2008 - maintenant

  • Société Store Electronic Systems - Assistante Commerciale et ADV

    2004 - 2008 * Gestion commerciale de 2000 clients de la Grande Distribution : offres, devis, factures
    * Assistanat de 8 commerciaux et du Directeur Commercial France : prospection, rédaction des offres et des commandes, suivi des livraisons, tableaux de bord
    * Facturation et recouvrement, suivi des litiges

  • Le Nouvel Observateur - Assistante Chef de Produits

    2001 - 2004 au service marketing du Nouvel Observateur
    * Réalisation et développement des campagnes de prospection (mailings)
    * Téléprospection

  • Lcl - Chargée de Clientèle Particulier

    Villejuif 1999 - 2001 en alternance avec l'IUT de Cergy
    * Gestion d'un portefeuille de 500 clients : gestion financière et commerciale, phoning
    * Vente de produits bancaires et d'assurances, challenge, relation clientèle

Formations

  • DESSMA

    Paris 2001 - 2002 Diplome Universitaire de Technologie

    en alternance à Efficom (75) et Le Nouvel Observateur

  • IUT Cergy Pontoise

    Neuville Sur Oise 1999 - 2001 DUT Techniques de Commercialisation

    en alternance à l’IUT de Cergy Pontoise (95) et le Crédit Lyonnais

  • Lycée Evariste Galois

    Sartrouville 1998 - 1999 Baccalaureat

    STT Spécialité ACC (Action et Communication Commerciale) - Mention Assez Bien

Réseau

Pas de contact professionnel

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