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Mélanie DUDOUT - JAMET

VANVES

En résumé

> Dynamique et sérieuse, je suis toujours à l'écoute et essaye d'en tirer profit afin de répondre aux besoins de mon interlocuteur. De formation Statistiques et Informatique puis d'une école de commerce avec spécialisation négociation d'affaires, je suis quelqu'un de motivée et rigoureuse.
> Toujours le sourire, j'aime faire partager mon enthousiasme et ma bonne humeur, tout en étant professionnelle dans mon travail.

Mes compétences :
sens du relationnel
Rigoureuse
esprit d'équipe
communication
Visual Basic
Sphinx Software
SQL
SPSS
SAS Statistical Package
Restaurants
Minitab
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access
Merchandising
Delphi

Entreprises

  • Pullman Paris Montparnasse - Chargée de clientèle affaires sénior

    2014 - maintenant - Qualification du besoin client
    - Élaboration de devis en cohérence avec la stratégie et l'optimisation des espaces de l'hôtel
    - Négociation des dossiers dans le but de concrétiser les ventes

  • Novotel Paris Vaugirard Montparnasse - Chargée de clientèle affaires

    PARIS 2011 - 2014 - Qualification du besoin client
    - Vente et optimisation des espaces de réunion, respect de la stratégie de l'hôtel ;
    - Rédaction des offres commerciales puis suivi et négociation des dossiers ;
    - Mise en place logistique et suivi terrain du dossier ;
    - Facturation

  • AccorHotels - Conseillère commerciale

    Paris 2011 - 2011 - Gestion des demandes de réservation d'agences événementielles
    - Qualification des besoins clients (Identification des solutions hébergement et salles de réunion) ;
    - Coordination des devis de chaque hôtel et suivi de l'évolution des dossiers ;
    - Gestion et Suivi de dossiers multi-dates et/ou localisations

  • Findus - Responsable de secteur

    Noisy-le-Grand 2010 - 2010 - Suivi de l'évolution des stocks des supermarchés (gestion et analyse des indicateurs)
    - Négociation commerciale ;
    - Contrôle et agencement du rayon (Merchandising)

  • Renault - Assistante Chef de Projet Supply Chain

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2009 - Création d'un outil de chiffrage transport inter usines
    - Mise en place d'un outil d'optimisation du remplissage des emballages

  • ESCEM-Groupe Ecole Supérieure de commerce et de management Tours-Poitiers - Professeur d'informatique

    Tours Cedex 3 2008 - 2009 - Cours de bureautique (Microsoft Office) aux étudiants de 1 année ;
    - Permanence et soutien informatique aux étudiants

  • WALT DISNEY WORLD RESORT - Vendeuse

    2008 - 2008 - Caisse, Conseil clientèle, approvisionnement et agencement des rayons

  • Euro Disney SAS - Assistante analyste du projet d’optimisation du personnel

    2007 - 2007 Le but de ce projet était d'anticiper les besoins en main d'oeuvre en fonction du nombre de visiteurs présent sur le parc.
    Ainsi, j'ai dû récupérer les hypothèses afin d’utiliser un logiciel permettant le calcul du nombre d’employés nécessaires en fonction du nombre de visiteurs présents.
    Et dans un deuxième temps de fixer le nombre d’employés à affecter à chaque tâche pour constituer les équipes.

  • Renault - Assistante enquête client du niveau acoustique des véhicules « Mégane »

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2006 Le but de cette enquête était de savoir si les défauts acoustiques d'un véhicule étaient perceptibles par le client afin de faire des économies sur les défauts non perceptibles. Avec les économies fait, on peut ainsi améliorer le véhicule sur d'autre points négatifs.
    J'ai donc réalisé l’enquête et commencé à analyser des données recueillies.

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