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Mélanie GOUDSTIKKER

La Haye

En résumé

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Entreprises

  • Aegon Direct Marketing Services (ADMS) - Direct marketing executive

    La Haye 2008 - maintenant
  • Epargne Actuelle-1er distributeur du contrat AFER(filiale d'Aviva) - Chargée de marketing

    2007 - 2008 - Elaboration, gestion et analyse des résultats des campagnes de marketing direct (mise en œuvre des plans fichiers, échange de fichiers, mailings, routage, suivi des budgets…).
    - Rédaction des briefs créatifs à destination des agences de communication.
    - Conception, rédaction et suivi de supports commerciaux et de promotion pour les prospects et les adhérents ( flyers, mailings, rédaction catalogue courriers, charte Epargne Actuelle …).
    - Presse : gestion des parutions, suivi de budget, élaboration de la revue de presse…
    - Mise en place et gestion de la campagne de télévision 2007.
    - Accompagnement de notre réseau commercial ( argumentaires de vente, notes internes…).
    - Mise en place et gestion de groupes quali pour tester différents messages de mailing.
  • Disneyland Resort paris / business solutions - Chargée de marketing et de communication

    2005 - 2006 - Rédaction de briefs créatifs pour les newsletters, les e-invitations et les brochures.
    - Conception et suivi de supports de promotion (newsletters, e-invitations, brochures, présentations, fiches commerciales, insertions guides pro) conformément aux guidelines.
    - Elaboration et analyse des résultats des campagnes de marketing direct nationales et internationales (mise en œuvre des plans fichiers, mailings, e-mailings, routage).
    - Gestion de projets de marketing événementiel et opérationnel (journées portes ouvertes, soirée annuelle clients : 4000 envois/ 700 invités, organisation de salons…).
    - Réalisation d’une étude de marché : L’hôtellerie et les besoins d’un client haut de gamme.
    - Création de présentations sur le lancement de produit à destination de la Presse.
    - Réalisation, diffusion, suivi des communiqués de presse et conception des revues de presse.
    - Intégration d’une base de données et rédaction de supports de formation sur le nouveau logiciel de réservation « EBMS » à destination du personnel de Business Solutions…
  • Lastminute.com - Assistante chef de produit

    CLICHY 2004 - 2004 - Gestionnaire d’un compte fournisseur (TO) et des stocks aériens.
    - Mise en ligne de la production été/hiver par le logiciel « Gessica ».
    - Elaboration de rapports sur notre environnement concurrentiel selon les prix, produits, destinations…
    - Elaboration de rapports d’analyse de l’offre des TO voulant établir un partenariat avec L.M.
    - Elaboration de test on-line pour se positionner par rapport à la concurrence.
  • 2 A Voyages - Agent de comptoir

    2000 - 2003 Agent de comptoir, forfaitiste et billettiste sur le « GDS AMADEUS ».
    - Vente de billets d’avion, de trains, de location de voitures… et élaboration de forfaits voyages pour la clientèle individuelle et affaires.
    - Création et gestion des profils clients, de la comptabilité clients et fournisseurs (facturations, encaissements, remboursements…) élaboration des contrats, gestion des stocks brochures…

Formations

  • Université Marne La Vallee (Marne La Vallee)

    Marne La Vallee 2002 - 2006 Master Ingénierie et management des services Haut de Gamme
  • IFFA

    Evry 2000 - 2002 Spécialité conception et commercialisation

    Vente etTourisme
  • Université Marne La Vallee (Champs Sur Marne)

    Champs Sur Marne 1999 - 2000 LCE Anglais

    Langue et civilisation étrangère
  • Lycée Camille Claudel

    Pontault Combault 1996 - 1999

Réseau

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