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Mélanie HEURTAULT

Grabels

En résumé

Jeune femme sérieuse de 35 ans, je recherche actuellement un emploi et serais très enthousiaste de rejoindre une équipe dynamique me permettant d’être impliquée dans le développement d'une entreprise, si possible éthique à mon sens.

Mon parcours atypique en hôtellerie-restauration puis ces dernières années en tant qu'assistante m'a permis d'acquérir diverses compétences administratives et relationnelles que je souhaite mettre à profit au sein d'un poste me permettant d'évoluer et dans lequel je pourrai m'investir.


Mes compétences :
Anglais
Anglais bilingue
Espagnol
Espagnol courant
Freemind
Gantt
GANTT Project
Microsoft Office Word
Microsoft Pack Office
Microsoft Project
Microsoft Publisher
Microsoft Visio
Microsoft Word - Excel
Microsoft Word - Excel - Powerpoint
Microsoft Word Excel
Pack office word
Word – Excel – Powerpoint

Entreprises

  • HORIBA Medical - Assistante Commerciale

    Grabels 2013 - 2015 - secrétariat chefs de zones (mise en forme des contrats de distribution, réalisation des cotations machines, organisation déplacements, logistique salons…).

    - support distributeurs (saisie commandes machines, réponse appel d’offres, élaboration de documents liés à l’exportation…).

  • HORIBA Medical - Assistante Administrative

    Grabels 2012 - 2013 - secrétariat du service (réception et transmission appels, courrier, emails…).

    - support administratif du service (demande d’achats et d’investissements dans le Workflow, mise en forme et diffusion de rapports de visites, notes internes, procédures Qualité, tenue du planning…).

  • Chambre de Commerce et d'Industrie de Région du Languedoc-Roussillon - Assistante Commerciale

    2011 - 2012 - organisation de la participation au salon Hydrogaïa :
    (planification, prospection de grands comptes, mise en place plateforme web et supports de communication, logistique, gestion de stand).

    - suivi clients :
    (création de base de contacts, mise à jour, traitement de questionnaires d’enquête, relance téléphonique, tableaux de bords).

    - élaboration d’une revue de presse.

  • Divers établissements de restauration. - Chef de rang.

    2005 - 2011 J'ai occupé différents postes de chef de rang, ayant pour missions la mise en place de la salle, la gestion de stocks, la prise de réservation, l'accueil, le conseil et la commande des clients, l'encaissement et le management de mon équipe.

  • Hôtels 3*. - Réceptionniste - accueil / réservations.

    2001 - 2005 En tant que réceptionniste, j'étais chargée de :
    - accueillir et informer la clientèle,
    - gérer les réservations,
    - traiter le courrier,
    - enregistrer les arrivées et départs,
    - assurer la facturation et les encaissements,
    - coordonner les plannings avec le personnel d'étage.

Formations

  • GRETA

    Montpellier 2011 - 2012 BTS

    Assistant de Manager - Formation en un an.
    Major d'académie.

  • Lycée Bossuet

    Lannion 1998 - 2000 BTS

    Tourisme-Loisirs (option conception-commercialisation).

Réseau

Pas de contact professionnel

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