Mes compétences :
Amadeus
Sens du contact
Microsoft Office
Entreprises
Carrefour
- Stage Agents de voyages
Massy2014 - 2014Accueillir les clients en face à face et par téléphone. Rechercher un produit adapté en utilisant différents supports (brochures, sites B to B, logiciel de réservation). Établir des devis. Suivre les dossiers clients et effectuer des relances téléphoniques. Établir un contrat de voyages sur le logiciel Gestour. Encaisser le produit et établir une facture. Gérer le point vente billetterie spectacles.
Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Stage Agent de voyages
Paris2013 - 2013Accueillir les clients en face à face et par téléphone. Rechercher un produit adapté en utilisant différents supports (brochures, sites B to B, logiciel de réservation). Établir des devis. Suivre les dossiers clients et effectuer des relances téléphoniques.
