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Melanie LE CORRE

LYON

En résumé

Mes compétences :
Diplomatie
Fiabilité
Gestion des stocks et approvisionnement
Esprit d'équipe
Dynamisme
Adaptation
Aide à la décision
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Bilingue espagnol
Anglais courant

Entreprises

  • Enedis - Correspondante Pôle Sécurité des Tiers

    2017 - 2017 Traitement des appels entrants ligne sécurité des tiers.
    Mettre à disposition des déclarants, tout renseignements utiles sur la présence d’ouvrages électriques grâce à des outils de cartographie et logiciels internes.

  • Teleperformance France - Conseillère Service Consommateurs

    Asnières sur Seine 2015 - 2016 Service consommateurs des marques du groupe Danone : Danone Produits Frais, Danone Eaux France et Blédina/Gallia. Traitement des demandes d'information / réclamations / sollicitations par téléphone, email, tchat et courrier.
    Depuis mai 2016 : poste de niveau 2 - compte Blédina/Gallia - aide terrain et traitement des demandes concernant les promotions, sites internet, programmes de fidélité...

  • Café du Gros Caillou - Responsable de Salle

    2014 - 2014 Clientèle locale et touristique

  • Riva Café / River Boat - Serveuse puis Saisonnière

    2012 - 2013 Clientèle d'affaires essentiellement sur le créneau horaire restreint du déjeuner et plus variée le soir

  • Mi Barrio - Responsable

    2009 - 2012 Établissement spécialisé dans la culture latine avec Bar, petite restauration et cours de danse - Clientèle de différentes cultures (notamment Cubaine)

  • ManiaMare / Ovest - Saison à Palma de Majorque et Berlin

    2008 - 2009 Responsable à Palma : ManiaMare
    Hôtesse d'accueil à Berlin : Ovest

  • Restaurant « Caffé Milano » - Responsable

    2008 - 2008 Restaurant Italien rue Mercière à Lyon : Clientèle essentiellement touristique

  • Home Bar & Restaurant - Responsable de Salle à Londres

    2006 - 2008 La Petite Auberge / Savarona

  • Mc Donald's Lyon - Employée Polyvalente

    2003 - 2005

Formations

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