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Mélanie MALSERT

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Je suis une personne enthousiaste, rigoureuse et organisée. J’ai à cœur de bien faire mon travail et je suis dynamique.

Mes années d’expérience dans l’hôtellerie m’ont aidée à développer certaines qualités comme l’autonomie, le travail en équipe mais aussi l’adaptation rapide à toute situation pouvant se présenter à moi.

Je désire aujourd’hui quitter l’hôtellerie et me reconvertir dans le domaine de l’assistanat.

Mes compétences :
Microsoft Windows
Microsoft Office
Facturation
Gestion de la relation client
Gestion de caisse
Travail en équipe
Organisation
Accueil physique et téléphonique français - anglai

Entreprises

  • Hôtel Mercure, Clermont-Ferrand (63) - Réceptionniste

    2016 - maintenant
  • Adagio Access, Gerzat (63) - Réceptionniste

    2013 - 2015
  • Romantik hôtel Mont-Blanc au lac, Morges, Suisse - Réceptionniste

    2010 - 2013
  • Hostellerie Les Trois Tilleuls, Saint-Marc-sur-Richelieu, Québec, Canada - Réceptionniste

    2009 - 2010
  • Intrawest, les Arcs 1950, Bourg-Saint-Maurice (73) - Réceptionniste

    2008 - 2009
  • Hôtel InterContinental Resort and Spa Moorea, Polynésie Française - Stagiaire en réception

    2008 - 2008

Formations

  • Université Nantes

    La Roche Sur Yon 2007 - 2008 Licence Professionnelle HRI

    Licence Professionnelle HRI (Hôtellerie Restauration International) Anglais - Allemand
  • Université Blaise Pascal

    Clermont Ferrand 2005 - 2007 DEUG LEA

    Langues Etrangères Appliquées Anglais - Allemand
  • Lycée Murat

    Issoire 2001 - 2005 Baccalauréat Scientifique

Réseau

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