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Mélanie MOREL

MIRMANDE

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Bureautique
Gestion administrative
Gestion du stress
Accueil
Relance client
Réponse aux appels d'offres
Gestion du personnel
Relation fournisseurs
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Can Industrie (filiale De Can) - Assistante d'Agence

    MIRMANDE 2011 - 2017 Gestion Administrative
    - Accueil / renseignement physique et téléphonique
    - Gestion des messages électroniques
    - Traitement et rédaction du courrier
    - Commande et gestion des fournitures, matériels de bureau
    - Diffusion, classement et archivage des documents et informations
    Gestion Commerciale
    - Appel d’offre, préparation des éléments constitutifs des dossiers et envoi des réponses dans le respect des délais impartis
    - Mettre en forme les devis, les envoyer aux clients et participer à relancer ces derniers
    - Assurer la remonter d’information sur les points de satisfaction, d’insatisfaction et besoins des clients
    - Réalisation de la facturation
    - Recouvrement des créances
    Gestion du Personnel
    - Assister les responsables travaux dans la gestion du planning des interventions techniques
    - Préparation à la paie : centralisation des relevés d’heures, gestion des absences, …
    - Inscrire les salariés à des visites médicales, des formations, …
    - Réservation de trains, hôtel
    - Demande de personnel intérimaire

  • Auchan Retail France - Assistante administrative au service Garantie Plus

    Villeneuve-d'Ascq 2011 - 2011 Prise en charge des demandes SAV

  • Nocibe - Assistante administrative au service client

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2011 Traitement des demandes et réclamations des clients

  • Losc Lille - Standartiste

    Camphin-en-Pévèle 2010 - 2010 Accueil / renseignement physique et téléphonique, gestion des messages électroniques

  • Aximum Groupe Colas - Assistante admnistrative

    MAGNY LES HAMEAUX 2009 - 2010 Gestion administrative du personnel, relance des impayés, facturation sous excel

Formations

Réseau

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