Melanie MOULIN

En résumé

Entreprises

• CJS - Bilan de compétences

  Courbevoie 2014 - 2015 Bilan de compétences effeéctué auprès du centre CJS à Ifs.

• Guy Dauphin Environnement - GESTIONNAIRE DES FLUX RELATION CLIENT ET ASSISTANTE POLYVALENTE

  Rocquancourt 2008 - 2014 Poste réceptionnaire:
  ±100 : pesées véhicules/jour VL et PL,
  ± 20 000 € : décaissement /jour
  Qualification marchandise, déclassement, facturation, suivi dossiers douaniers, suivi dossiers véhicules hors d'usage sous SIV
  Négociation commerciale, suivi des cours boursiers et de la concurrence, rapport d'activité...
  
  Poste accueil:
  10 : lignes de standard
  100 : réservation de prestations / mois pour les collaborateurs (hôtels, train, avion...)
  200 : plis / jour (réception et expédition courrier, affranchissement, UPS, LRAR ...
  Classement, archivage, commande fournitures, réservation salles de réunion
  
  Activités annexes:
  Service formation : informatisation fichier collaborateurs, classement des dossiers CACES /FIMO
  Visites de chantier : encadrement pédagogique pour enfants et technique pour adultes ou acheteurs (frs /GB)
  

• Mémorial de Caen - HÔTESSE D ACCUEIL ET DE CAISSE

  2004 - 2008 Clientèle individuelle ou groupes, francophone et anglophone, réservations prestations (hôtels, visites, taxis...)
  Tenue de caisse en billetterie, vente de prestations annexes (forfaits restauration, supports pédagogiques, visites guidées ...)

• Carrefour - AGENT DE COMPTOIR

  Massy 2000 - 2004 Renseignements et ventes de prestations touristiques : vols, hôtels, séjours, circuits...
  Ouverture d'agence, réalisation des objectifs commerciaux de l'agence...
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

Formations

• Lycée André Maurois (Deauville)

  Deauville 1998 - 2000 BTS conception et commercialisation

• Lycée Dumont D'Urville

  Caen 1997 - 1998 BAC L
  
  Option anglais renforcé

Réseau

• Malard SEBASTIEN

• Mélina BOUTET

• Michaël RIVIERE

• Stéphanie CHERIEZ - GRASSIN

• Vanessa JEHANNE