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Mélanie Noëlla ROBERT

CRÉPY EN VALOIS

En résumé

Bonjour à tous,

Je me présente, Mélanie Robert 35 ans, cherchant un nouveau souffle dans à ma carrière profesionnelle...

Après 11 ans d'expérience en tant que Chargée de relation clientèle Grand compte chez Kuehne et Nagel, l'une des plus grosses société dans le secteur du transport et de la logistique, je souhaiterais conquérir le secteur du recrutement.
Après avoir validé mon bilan de compétence et effectué 2 jours d'observation en agence de recrutement, mon désir serait de devenir chargée de recrutement.
Je suis expérimentée en relationnel et très motivée face à ce nouveau challenge.
Me laisseriez-vous cette chance?

Mes compétences :
Management
Organisation
Gestion de la relation client
Relationnel
Négociation commerciale

Entreprises

  • Kuehne Et Nagel - Chargée de relation clientèle Grand Compte

    2006 - 2017 • 2010 2017 :
    Gestion des réclamations HP
    Remplaçante du responsable service client en son absence (2016 2017)
    Support et renfort auprès des différents pôles

    • 2008 2010 :
    Prise de rendez-vous auprès des clients
    Organisation de livraisons spécifiques en provenance de l’Allemagne et de la Hollande (en anglais)
    Formation et supervisation du pôle de 3 personnes

    • 2006 2007 :
    Assurer le suivi des livraisons HP
    Gestion des anomalies de transport
    Communication auprès des clients

Formations

  • Les Coachs Associés

    Senlis 2018 - 2018 Après 11 ans d'expérience dans la même entreprise, cette formation m'a permis de me poser, de faire un point sur ma carrière professionnelle. Elle m'a permis de voir d'autres opportunités professionnelles qui pourraient s'ouvrir à moi.
    J'ai ainsi validé mon projet professionnel : Chargée de recrutement

  • VAN DONGEN

    Lagny Sur Marne 2004 - 2006 Préparation BTS Assistante de Gestion PME PMI

Réseau

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