Mes compétences :
front office
back Office
SAP
Certification :
Coach de vie, coach psychologie positive, assurance, aménagement cuisine équipée.
Diplômée
Coach professionnel M1( niveau 6)
Entreprises
Coach Bonheur et bien être
- Coach
Profession libérale | Launac 2022 - maintenantAccompagnement ado et jeune adulte.
Accompagnement particulier
Accompagnement individuel en entreprise.
Gestion de stress, assertivité, gestion des émotions, réorientation, besoin de sérénité dans son job-dans sa vie perso.
Souhaite de meilleurs résultats.
Surmonter une épreuve.
Autonomie et responsabilités.
Accompagnement à une prise de poste.
Locaconcept
- Chargée clientèle Sav
Administratif | Lespinasse (31150)2020 - 2023estion SAV au niveau national ( assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de la panne )
Veiller à la satisfaction de la cliente.
Organiser la réception des appels clients et planifier les interventions.
Assurée le suivi des garanties
Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige.
Informer le fabricant des réclamations des usagers.
Gérer les réclamations.
Contrôler les factures.
Effectuer le suivi: répertoriés le nombre d appareils en sav chaque jour, nature de la panne, délais
réparation.
Recherche et Achat des pièces sav,
Transport: mise à disposition des transports pour l'envoie du remplacement matériel.
Qualité : contrôle qualité produits finis avant expédition client.
Contrôle du matériel avant expédition.
Refacturations.
Ruggieri
- Assistante Commercialr
2019 - 2019
MA SANTE FACILE (GROUPE SWISSLIFE)
- Commerciale
LEVALLOIS PERRET2018 - 2019Prospection
Organisation de ses rdv et déplacement
Création de son portefeuille client
Déterminer les besoins et trouver des solutions adaptées dans la gamme proposé.
Conclure les solutions.
Suivie des dossiers clients et de son portefeuille.
MAISONS CLAIR LOGIS
- Commerciale
2017 - 2018Prospection.
Recherche terrain et partenaire foncier
Determiner une enveloppe financiere.
Proposer des produits adapter.
Créer les modifications des aménagements interieur.
Élaboration du projet client
Accompagnement du client dans toute les demarche jusqu a l ouverture du chantier.
2009 - 2011Ouverture fermeture magasin.
Seule dans la boutique.
Accueil vente.
Création sur logiciel des codes barres produits.
Inventaire
Maintien de la propreté du magasin.
Mise en place des produits en vitrine.
Réception des marchandises.
Caroll, autour de Bébé, halle aux vêtements
- Vente