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Mélanie SAINSARD

AIGUES VIVES

En résumé

Titulaire du BTS commerce international et forte de 20 ans d’expérience dans le domaine international, j’ai organisé et supervisé des équipes de 3 à 8 personnes. Force de proposition, j’ai su rechercher des solutions logistiques et commerciales dans le respect des cahiers des charges imposés par nos clients.

Adaptable et réactive, je sais prendre des décisions rapides si la situation l’exige. Communicative et fédératrice, je sais mobiliser les hommes en entretenant de façon permanente le dialogue et la confiance mutuelle.

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Relation client
Communication
Organisation
Négociation commerciale
Commerce international
IBM AS400 Hardware
Autonomie

Entreprises

  • Colombi Sports - Assistanre achats

    2016 - maintenant

  • FOREVER LIVING PRODUCTS - Vendeur à domicile indépendant

    2014 - maintenant recommandations des produits auprès des clients, gestion des commandes, organisation de présentation de produits, prospection, marketing

  • SAGA FRANCE - Responsable opérationnel

    Aéroport Roissy CDG 2013 - 2014 gestion de l'agence de Brest ( 6 salariés) au niveau opérationnel( cotations, traitement des dossiers import/export, gestion des litiges) et administratif ( gestion du personnel, gestion de la balance commerciale en relation avec les contrôleurs de gestion).

  • Saga France - Responsable d'agence

    Aéroport Roissy CDG 2013 - 2014 Gestion de l'ensemble des fonctions et des équipes du site : Service client, exploitation, administratif.

  • Saga France Roissy CDG - Responsable adjointe

    2007 - 2012 Relais du responsable de service auprès des équipes ( gestion des congés, communication aux équipes des changements au sein du groupe)
    Gestion des litiges et des dossiers à spécificités, gestion comptable du service ( facturation, imputation des factures fournisseurs).
    Formation des nouvelles recrues et des stagiaires

  • SAGA FRANCE - Agent de transit

    Aéroport Roissy CDG 2000 - 2006 gestion des dossiers export sur une zone géographique et remplacement des personnes en cas d'absence ( polyvalente sur tous les postes du service)

  • Disneyland Paris - Hôtesse de caisse

    Chessy 2000 - 2000 Accueil des clients français et étrangers
    Gestion de la caisse
    Mise en rayon

Formations

  • Sainte Marie

    Meaux 1998 - 2000 B.T.S Commerce international

  • Lycée Sainte Marie

    Meaux 1995 - 1998 Baccalauréat Sciences économiques et sociales

    * Baccalauréat Sciences économiques et sociales option anglais renforcé

Réseau

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