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Mélanie SAUCET

LES HERBIERS

En résumé

Mes compétences :
Fidéliser client
Ecouter
Accueil physique et téléphonique
Conseiller

Entreprises

  • DoTERRA - Conseillère bien-être

    2020 - maintenant En plus de mon activité principale, j'ai commencé à travailler avec les HE DoTERRA.
    Je vous joins ma boutique en ligne: http://www.mydoterra.com/melaniesaucet
    si besoin de plus d'informations sur ces belles HE , contactez-moi !

  • Crédit Mutuel Océan - Conseiller services accueil

    Strasbourg 2016 - maintenant Poste avec une partie accueil et une partie gestion de portefeuille.
    Début de la formation PIBA en mai, une semaine par mois jusqu'à juin 2017.
    Certification AMF validée.
    Carte Assurance validée.

  • Crédit Mutuel Océan - Chargée clientèle particuliers

    Strasbourg 2015 - 2016

  • Crédit Mutuel Océan - Chargée d'accueil

    Strasbourg 2015 - 2015

  • Crédit Mutuel Océan - Conseiller Commercial en Ligne

    Strasbourg 2015 - 2015 Appels entrants
    Respect de la procédure
    Répondre aux besoins du client
    Conseils
    Propositions produits-RDV
    Ventes

  • Crédit Mutuel Océan - Chargée d'Accueil

    Strasbourg 2014 - 2015 Comptage
    Accueil
    Gestion des opérations courantes
    Conseil et vente de produits.

  • Crédit Mutuel - Conseillère Clientèle Junior

    Strasbourg 2014 - 2014 - Accueil
    - Gestion des opérations courantes (virements, remises chéquiers, CB..)
    - Préparation ciblage Téléphonie+ IARD
    - Action commerciale
    - Organisation animation téléphonie
    - RDV..

  • Agence Allianz - Assistante collaboratrice d'agence

    2014 - 2014 Stage de deux mois:

    - Ciblage et élaboration d'un fichier prospection.
    - Etablissement devis.
    - Accueil physique et téléphonique.
    -Prospection téléphonique
    -Élaboration actions commerciales
    -Mis à jour fichier clients...

  • Institut de Formation et Développement - Formation

    BEAUCOUZE 2013 - 2014 Formation " Conseillère clientèle en Banque / Assurances" avec l'IFD de Beaucouzé.
    Deux stages de 2 mois en Banque ou en Assurances.

    Durant ces 9 mois de formation, nous avons acquis des compétences en techniques de vente et gestion de la relation client, produits bancaires et de placement, produits d’Assurances, investissement Immobilier, financement, fiscalité, gestion du risque, régimes matrimoniaux, calcul de retraite salariés ou TNS, produits de retraite…

    http://www.ifd-formation.fr/

    Diplôme obtenu le 18 Juillet 2014.

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