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Super U
- Responsable caisse / accueil
Saint-Jacques-de-la-Lande
2017 - maintenant
- Information et satisfaction du client
- organisation de la ligne de caisse
- contrôle et gestion du flux financier
- animation de l'équipe caisse / accueil
- organisation des services proposés par le magasin (carte fidélité, location, SAV, courses en ligne ...)
- gestion des plannings horaires caisse / accueil
- création d'animations
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Super U
- Hôtesse d'accueil
Saint-Jacques-de-la-Lande
2015 - 2017
- Gestion de l'accueil du magasin : accueil et orientation des clients
- Promotion et gestion de la carte de fidélité
- Gestion des appels téléphoniques
- Gestion de la location de véhicule
- Gestion du service après vente
- Gestion des courses en ligne
- Gestion de la bonne marche des points services (photomaton, photocopieuse ...)
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Hopital de Luxueil
- Stagiaire étudiante infirmière
2014 - 2014
Stage de 5 semaines effectué au sein de l'unité gériatrique de l’hôpital de Luxueil :
- Réalisation de soins d'hygiène et de confort à la personne
- Observation et aide à la réalisation des soins par des infirmières
- Entretien des chambres et réfection des lits
- Transmissions orales et écrites des observations à l'équipe médicale via le logiciel de l’hôpital
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Super U
- Hôtesse d'accueil
Saint-Jacques-de-la-Lande
2012 - 2014
- Gestion de l'accueil du magasin : accueil et orientation des clients
- Promotion et gestion de la carte de fidélité
- Gestion des appels téléphoniques
- Gestion de la location de véhicule
- Gestion du service après vente
- Gestion des courses en ligne
- Gestion de la bonne marche des points services (photomaton, photocopieuse ...)
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Ly Isolation
- Stagiaire commerciale
2011 - 2012
Prospection, Phoning, Rendez vous client, Création brochures ...
Création d'un projet dans le cadre de mon BTS Négociation Relation Client : Comment développer la notoriété de Ly Isolation tout en améliorant le management interne de l'entreprise ?
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Est Républicain
- Stagiaire commerciale
2010 - 2010
Prospection encadrée d'une durée d'une semaine pour le quotidien Est Républicain. Cette formation est organisée dans le cadre du BTS Négociation Relation Client au lycée des Haberges à Vesoul
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Calberson France Express
- Stagiaire Logistique
2010 - 2010
Création des plans de tournées quotidiens des chauffeurs
