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Entreprises
HOROQUARTZ
- Gestionnaire Contrats
Massy2011 - maintenantGestion du portefeuille des contrats de maintenance sur la région Nord, Ile de France et région Lyonnaise: rédaction, envoi, enregistrement et facturation des contrats de maintenance liés à la vente de logiciels et matériels pour la gestion des temps et sécurisation des accès.
Relation directe avec les commerciaux : rédaction des propositions de contrats avec calcul du coût selon les niveaux de maintenance.
Relation avec les clients : envoi et enregistrement des propositions de contrats, facturation des contrats, suivi des règlements, relance des impayés ; prise en charge des appels, courriers, courriels liés à leur contrat : demande de renseignement, de pièces justificatives, d’informations diverses.
Horoquartz
- Gestionnaire
Massy2011 - maintenant: Gestionnaire au service Contrats (HOROQUARTZ Fontenay le Comte) CDI
Gestion du portefeuille des contrats de maintenance sur la région Nord, Ile de France et région Lyonnaise: rédaction, envoi, enregistrement et facturation des contrats de maintenance liés à la vente de logiciels et matériels pour la gestion des temps et sécurisation des accès.
Relation directe avec les commerciaux : rédaction des propositions de contrats avec calcul du coût selon les niveaux de maintenance.
Relation avec les clients : envoi et enregistrement des propositions de contrats, facturation des contrats, suivi des règlements, relance des impayés ; prise en charge des appels, courriers, courriels liés à leur contrat : demande de renseignement, de pièces justificatives, d'informations diverses.
PARNASSE MAIF
- Opératrice de saisie
2011 - 2011: Opératrice de saisie (PARNASSE MAIF à Niort) mission intérim
Saisie de prélèvements et versements complémentaires, enregistrement de contrats, gestion des modifications administratives ( mise à jour des adresses pour Plis Non Distribués, informations sur état civil des adhérents, changement coordonnées bancaires....)
MAAF
- Gestionnaire Vie
Chauray2009 - 2010: Gestionnaire vie junior (MAAF à Niort) CDD de 18 mois
Mission : Assurer la gestion des opérations courantes des contrats et événements des souscripteurs Maaf Vie ainsi que la gestion administrative du portefeuille clients.
Gestion des opérations : Assurer le bon enregistrement des opérations courantes : affaires nouvelles, versements, retraits, ... ; Contribuer au respect des engagements en termes de délais de traitement et de qualité ; Ventiler les bons de travail dans les corbeilles de gestion
Gestion administrative : Analyser et gérer les événements des souscripteurs : changement de situation maritale, adresse, coordonnées bancaires, ... Analyser et enregistrer les clauses bénéficiaires ; Assurer les réponses écrites de premier niveau auprès des clients
MAAF
- Gestionnaire vie
Chauray2009 - 2010Gestionnaire vie junior (MAAF à Niort) CDD de 18 mois
Mission : Assurer la gestion des opérations courantes des contrats et événements des souscripteurs Maaf Vie ainsi que la gestion administrative du portefeuille clients.
Activités : - gestion des opérations : Assurer le bon enregistrement des opérations courantes : affaires nouvelles, versements, retraits, … ; Contribuer au respect des engagements en termes de délais de traitement et de qualité ; Ventiler les bons de travail dans les corbeilles de gestion
- gestion administrative : Analyser et gérer les événements des souscripteurs : changement de situation maritale, adresse, coordonnées bancaires, … Analyser et enregistrer les clauses bénéficiaires ; Assurer les réponses écrites de premier niveau auprès des clients
Lycée Paul Guérin
- Assistante d'éducation
2005 - 2009Gestion des plannings et des absences ; saisie de comptes rendus et de documents ; réalisation d'affichages ; aide aux devoirs de lycéens et surveillance lors des temps d'étude
Etés 01 à 07 : Secrétaire de mairie (Cram-Chaban)
Accueil physique et téléphonique ; prise de rendez vous ; traitement du courrier ; gestion de dossiers en mairie (carte d'identité, permis de construire..) ; relation directe avec Mr Le Maire
