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Melina JACOBY

LYON

En résumé

Mon parcours jusqu’ici témoigne de mes compétences et de mon goût pour les études de marché. Disposant de presque 10 ans d’expérience dans ce secteur, j’ai notamment pu développer une expertise dans le domaine de la santé, l’automobile, l'assurance et réassurance ainsi qu'en droit. Je suis à même de gérer des projets en français, anglais et allemand, de la conception d'un guide d'entretien à la rédaction du rapport final ; J'ai mené des centaines d'entretiens téléphoniques et en face à face. Soucieuse de fournir un travail de qualité, je suis aussi curieuse et dotée d’un vrai esprit analytique.

Mes compétences :
Allemand
Anglais
Assurance
Automobile
Chef de projet
Études de marché
Marketing
Santé

Entreprises

  • Freelance - Etudes de marché

    2013 - maintenant • Conduite d’entretiens individuels approfondis en face à face et par téléphone
    • Animation de groupes de discussion, ateliers de créativité
    • Rédaction de guides d’entretien, questionnaires
    • Traductions, retranscriptions
    • Rédaction de rapports, analyse de contenu, avec recommandations finales
    • Présentation au client
    • Langues de travail : français, anglais, allemand
    • Domaines d'expertise: Santé, Automobile, Assurance/Re-assurance

  • A+A Research - Chef de Projet

    2012 - 2013 • Gestion de projets à l'international
    • Production de devis
    • Gestion relationnel client
    • Gestion du budget de l'étude
    • Réalisation d'entretiens téléphoniques et en face à face, groupes de discussion
    • Analyse et reporting
    • Secteur: Santé
    • Pays: France; Ville: Lyon

  • TNS Research International - Chef de Projet

    2010 - 2012 Conception et réalisation d‘études principalement qualitatives et suivi de projets quantitatifs multi-pays:
    • Élaboration de propositions commerciales répondant aux problématiques client
    • Rédaction du questionnaire et guide d’entretien
    • Coordination de l’équipe terrain
    • Encadrement et formation de deux chargés d’étude
    • Rédaction et présentation de rapports avec recommandations stratégiques
    • Département: Automobile
    • Problématiques d’innovation produit, tests de concepts, car clinics, visites mystères, études de distribution, etc.
    • Pays: Chine, Ville: Shanghai

  • Sinotrust - Chef de Projet

    2009 - 2010 • Élaboration et présentation de propositions commerciales
    • Contrôle qualité des livrables et rédaction de synthèses
    • Présentation du rapport final au client
    • Promotion de l’entreprise par la tenue de conférences et développement de newsletters
    • Département: automobile
    • Problématiques: segmentation, car clinics, visites mystères
    • Pays: Chine; Ville: Shanghai

  • T-mobile - Analyste

    2008 - 2008 Mission en entreprise:
    • Études de marché sur l’intégration de réseaux fixes-mobiles
    • Analyses concurrentielles et veille stratégique
    • Recommandations stratégiques concernant le portefeuille produits/services au niveau Européen

  • UNICEF - Volontariat

    Paris 2006 - 2006 "Child Home Project": Supervision d'enfants orphelins lors d'une mission de volontariat en collaboration avec Unicef
    Pays: Thailande

  • Acritas - Chargé d'études

    2006 - 2008 • Recrutement, gestions des quotas et fichiers d’adresses
    • Réalisations d'enquêtes téléphoniques et en face à face en Français et Allemand
    • Traduction de questionnaires de recrutement, guides d'entretiens et rédaction de rapports d’enquêtes
    • Mon expérience m’a amené par la suite à lancer des projets dans une société d’étude en France et superviser une équipe d’enquêteurs et de contrôle la qualité des entretiens
    • Secteur: Assurance et Réassurance
    • Statut: Salarié puis freelance
    • Pays: Angleterre; Ville: Newcastle-upon-Tyne

  • Springer&Jacoby - Assistante Chef de Projet

    2004 - 2004 Mission en entreprise:
    • Développement d’identité produits (packaging, naming…)
    • Élaboration de portfolios pour la création de campagnes publicitaires
    • Pays: Allemagne; Ville: Hamburg

Formations

  • Université De Provence Aix-Marseille I LEA (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2007 - 2009 Master Affaires Internationales et Informations Stratégiques

  • Fachhochschule Köln Cologne university of applied sciences (Cologne)

    Cologne 2006 - 2007 Bachelor Languages and Business Studies

    Pays: Allemagne
    Ville: Cologne

  • University Of Northumbria At Newcastle (Newcastle Upon Tyne)

    Newcastle Upon Tyne 2005 - 2006 Bachelor Honours, Applied Languages Europe

    Pays: Angleterre
    Ville: Newcastle-upon-Tyne

  • Université Aix Marseille 1 Provence (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2004 - 2005 Licence Langues Etrangères Appliquées Europe

  • Universal English College UEC (Sydney)

    Sydney 2003 - 2004 Advanced Cambridge Diplomas (ESOL level 2)

    Préparation aux examens de Cambridge - Pays: Australie
    Ville Sydney

  • Lycée Privé Saint-Charles (Saint Pierre)

    Saint Pierre 2002 - 2003 Baccalauréat littéraire Anglais Allemand

    Lettres - Spécialité Anglais - Ile de la Réunion, Saint-Pierre

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