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Mélina PESENTI

Amou

En résumé

Actuellement à l'étranger pour découvrir de nouvelles cultures et apprendre une nouvelle langue, je suis à la recherche d'un emploi à partir du 1er Juin 2019.

N'hésitez pas à me contacter si mon profil vous intéresse : melina-pesenti@hotmail.fr

Mes compétences :
Fidélisation client
Vente
Management
Gestion de la relation client
Merchandising
Stratégie de communication
Stratégie commerciale
Formation
Réseaux sociaux
Animation d'ateliers
Community management
Evénementiels et salons
E-commerce
Communication

Entreprises

  • Laboratoire Art&cos - Chargée de communication et de relation client

    Amou 2017 - 2018 Animation des réseaux sociaux de l'entreprise (Facebook, Instagram, Youtube)
    et mises à jour du site internet sous Joomla
    Préparation et participation au salon professionnel Cosmetic 360
    Réalisation des supports de communication
    Restructuration d'une gamme de produits
    Prise en charge de nouveaux prospects
    Gestion du portefeuille client attribué, réalisation de devis et de facturation
    sous Inexweb, conseil et suivi personnalisé

  • Api'Sens cosmétiques - Chargée de développement

    2016 - 2018 Progression du CA de +100% la 1ère année et +27% la 2ème année
    Gestion du portefeuille client de la marque (BtoB et BtoC)
    Stratégie marketing et lancements des nouveautés
    Organisation d’événements : salons, portes ouvertes à thèmes
    Animation des réseaux sociaux de l'entreprise (Facebook, Instagram)
    Gestion complète du site internet marchand sous Prestashop
    Recherche de fournisseurs et gestion des approvisionnements

  • Aquaceo by Caliceo - Hôtesse d'accueil polyvalente

    2016 - 2016 Accueil, conseil, programmation des rdv, réponse aux mails, inventaire, gestion des stocks, commande auprès des différents fournisseurs, clôtures des caisses.

    Soins du visage Thalgo, massages relaxants et balinais, vente de produits.

  • Radisson blu Ajaccio Bay - SPA - Assistante spa manager / Réceptionniste spa

    2015 - 2015 Accueil et prise en charge d’une clientèle 4*, conseil, programmation des rendez-vous, organisation du temps de travail, mise en place d’outils d’analyse de la productivité, soins esthétiques, coordination avec les services hébergement, élaboration de nouveaux soins, mise en place d’offres promotionnelles, ouverture et fermeture…

  • COMPAÑERO - Conseillère commerciale

    2012 - 2014 Conseillère commerciale - BTS MUC en alternance: Boutique de prêt-à-porter haut de gamme masculin
    Accueil et prise en charge du client, fidélisation, réceptions et gestion des stocks,
    merchandising, encadrement stagiaires, action de promotions des ventes...

  • Parfumerie, instituts, parapharmacie, thermes - Esthéticienne

    2008 - 2012 Stages d'une durée totale de 28 semaines : accueil, vente, soins visage, soins corps, épilations...

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