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Westotel By West Events
- Cadre Commerciale
LA CHAPELLE SUR ERDRE
2019 - maintenant
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Crit
- Responsable d'Agence de recrutement Événementiel
Montargis
2017 - 2018
- Management de l’équipe de « Bookeurs »
- Fixation de la politique de recrutement et de l’organisation de l’agence, afin d’assurer la gestion du « vivier candidat » et contrôler sa mise en œuvre,
- Développement de l’activité commerciale, fidélisation du portefeuille client
- Gestion budgétaire, évaluation des risques
Gestion événements de 50 à 350 intérimaires, conseil client et accompagnement sur des projets de grandes envergures : Ligue 1, Top 14, Monster Jam, Finales de l’Europa League, …
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Club Méditerranée
- Responsable Meetings & Events
Paris
2016 - 2017
- Coordonner et promouvoir l’espace «Meeting and Events» au sein du village. Optimiser les ventes locales relatives aux services Meeting and Events.
- Encadrer une équipe, les fédérer et motiver autour d’objectifs définis et les accompagner dans leur développement et leur formation (Passage en tant que Référente Métier Meetings & Events).
- Piloter les résultats économiques et qualitatifs de l’espace Meetings and Events du village. Travailler en collaboration avec les autres services du village (cuisine, bar, restaurant, sport, événementiel…) . Veiller au maintien des bonnes relations avec les autorités locales en collaboration avec la Direction.
- Garantir la qualité des prestations, la satisfaction des clients et leur fidélisation.
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Club Méditerranée
- Chargée d'opérations Meetings and Events
Paris
2015 - 2016
- Organisation et mise en place du programme des groupes de A à Z : Établir le programme et les détails des prestations selon les souhaits du client , accueil des groupes et les informer sur les événements internes et externes du village, assurer la mise à jour informatique des éventuelles modifications de la prestation (durée du séjour, changement de moyen de transport…) en travaillant en collaboration avec les autres services du village (bar, animation, cuisine, restaurant, hébergement, trafic..),
- Recevoir les décideurs lors des visites de repérage et établir un rapport détaillé à destination des bureaux commerciaux.
- Garantir le bon déroulement des opérations et la régularisation des comptes.
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Migros France
- Chargée d'études Marketing Produit Loisirs
Archamps
2013 - 2014
Gestion du projet de développement et de fusion du parc de jeux pour enfants avec la partie «snacking» du restaurant, afin d’augmenter le chiffre d’affaires.
- Etude de marché (veille, suivi concurrence, analyse de la situation externe, opportunités et menaces du marché, tendances),
-Diagnostic interne (forces et faiblesses, questionnaire de satisfaction clients, analyse des ventes),
- Préconisations.
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Migros France
- Assistante Chef de Projets Evènementiels et Commerciaux
Archamps
2013 - 2013
‐ Préparation de la saison des sports d’hiver : Salon grand public ”Découverte de la montagne et ses activités”, Bourse aux skis, Animations ludiques d’initiations sports de montagne. Sourcing participants et négociation contrats (stations, marques, TO, agences de voyage, fournisseurs, sportifs, gérants), gestion des intervenants et prestataires externes, coordination des acteurs, gestion budgétaire, supervision de la communication.
‐ Réponse appels d’offres, détermination des besoins clients, conception de séjours ”à la carte, sur mesure” clients corporate, groupes, création offres commerciales et debriefing (retours sur investissements), production de contrats partenaires et fournisseurs, facturation, impayés, CRM, statistiques de fréquentation.
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Best Western France
- Commerciale
Courbevoie
2012 - 2012
