Mes compétences :
Customer Relationship Management
Administration de bases de données
Marketing opérationnel
Étude de marché
Marketing produit
Veille concurrentielle
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Entreprises
Generali France
- Chargée de mission
Saint-Denis2015 - 2016• Analyse et dématérialisation des données
• Conception d’outil permettant d’activer les leviers digitaux
• Optimisation et gestion du budget projet
• Lancement de produit - évaluation rentabilité financière
Castorama
- Chargé de projet
Templemars2014 - 2015- Analyse des indicateurs commerciaux
- Elaboration du budget - Benchmarks
- Création d’un servise «pose» et pilotage du projet
- Initiation social media
Auchan
- Coordinatrice
Villeneuve-d'Ascq2012 - 2014
• Gestion com interne
• Développement outil pilotage commercial
• Analyse des résultats
• mise en place d'un logiciel de fidélisation et développement CRM
Méga design international
- Stagiaire
2012 - 2012• Organisation de différents salons
• Prospection téléphonique / E-mailing commerciaux
• Création de carte de visite, amélioration du site internet, flyer, gestion site internet
• Veilles concurrentielles entre entreprise du même secteur d’activité