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Mélissa DUGANDZIC

Aytré

En résumé

8 ans d'expérience dans une agence web et vidéo en tant que responsable développement commercial / chef de projet.
Actuellement en poste en tant que conseillère en assurances dans une entreprise de taille sur La Rochelle. De plus un complément d'activité en étant chef de projet web et communication auprès des professionnels.


Mes compétences :
Sens du relationnel et de la négociation
Polyvalence
Méthodologie
Esprit d'analyse et de synthèse
Esprit d'initiative
Négociation
Gestion de projet

Entreprises

  • Laboratoire LESCUYER - Relation professionnels de santé et clients

    Aytré 2016 - maintenant

  • Auto entreprise - Gérante

    Villeurbanne 2013 - maintenant Je rassemble et coordonne tous les prestataires indispensables à la réalisation
    d’un outil de communication.

    Conseil aux entreprises sur leur stratégie de communication.
    Analyse et accompagnement pour le choix de solutions web.
    Rédaction des cahiers des charges et spécifications.
    Recherche de prestataires techniques, chef de projet fonctionnel et montage de dossiers.
    Veille documentaire sur le marché du web.

  • Agence Web Rochelaise - Responsable Commerciale

    2005 - 2013 Participer à l'élaboration de la politique commerciale et marketing en lien avec la stratégie de la société :
    Créer et développer le portefeuille clients.
    Négocier et gérer la relation client.
    Définir les plans d’actions associés.
    Recruter, Former et Accompagner l'équipe : management de 2 commerciaux et 6 techniciens.
    Veille concurrentielle et études de marché.
    Préparation et animation des réunions commerciales et Marketing suite à la définition des plans d’actions.

    Assurer et Garantir la bonne Gestion de l’entreprise :
    Suivre et analyser les résultats individuels et collectifs.
    Effectuer les reportings à la direction.
    Gestion des factures (établissement, relance).
    Gestion des plannings de production.
    Gestion et suivi des projets clients.
    Organisation d’événements (salons, petits déjeuners, …).
    Formations clients sur les outils informatiques et web.
    Secrétariat classique (standard téléphonique, courrier, classement).

Formations

Réseau

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