Melissa ECHEVARRIA

En résumé

Entreprises

• ESTC - Conseillère Formation

  Marseille 2016 - maintenant

• Lycée Joliot Curie - Enseignante contractuelle

  Nanterre 2016 - 2016 Préparer les cours et suivre la progression pédagogique
  Enseigner les savoirs et proposer des exercices pratiques aux élèves.
  Animer des Ateliers à thèmes et groupes de paroles.
  Matières enseignées Terminales STMG : Gestion des Ressources Humaines et Management des organisations et Economie-Droit.
  

• IEFO - Consultante - Formatrice

  2014 - 2015 L’institut IEFO sur Paris, établissement qui prépare des étudiants étrangers à intégrer des universités Française. Missions : Concevoir et faire évoluer des outils pédagogiques, tests, programmes, modules, plans de formation, Animer des Ateliers à thèmes et groupes de paroles.
  Matières enseignées :
  Introduction à la Gestion des Ressources Humaines,
  Communication professionnelle orale et écrite et Culture générale.
  
  Développement de l’institut à Marseille :
  Définir les actions commerciales de promotion de la formation, en commençant par créer un partenariat avec l’université Aix-Marseille.
  Recrutement des étudiants : Conditions d'admission à la formation, critères de recrutement, test et entretien de motivation.
  
  

• Natixis - Attachée commerciale - Gestion clientèle

  Paris 2013 - 2014 Prendre en charge le suivi et la gestion d’un portefeuille clients.
  Assurer les recouvrements amiable des dossiers de crédit en appel sortant.
  Négocier les meilleures solutions dans une optique de régularisation de la situation du client.

• Exotismes - Négociatrice prestations et services

  Marseille 2011 - 2013 Vente B2B France
  Traitement et suivi de réservations en Request
  (Procédure particulière qui consiste à débloquer des places auprès de la compagnie aérienne et de l'hôtel).
  
  Confirmation ou proposition de solutions correspondant à la demande initiale.
  
  Traitements des demandes particulières.
  
  Gestion administrative de Mariage dans les îles & de réservations en dernières minutes
  
  Organisation de formations.

• Compagnie de Provence - Assistante commerciale

  Marseille 2011 - 2011
  - Gestion des comptes clients en France
  - Gestion des contrats commerciaux
  - Gestion des référencements produits auprès des grands comptes et clients partenaires
  
  - Administration Des Ventes
  - Saisie et suivi des commandes
  - Actions de prospection
  - Relation prospect /contact,
  - Préparation des offres commerciales
  
  Liaison avec les agents commerciaux,
  Liaison avec le directeur France
  
  Formation cosmétiques et produits
  Participation salon professionnel Maison & Objet

• Nouvelle Vision - Assistante organisatrice événementiel

  2010 - 2010 Création de devis
  Déclaration intermittent du spectacle
  Négociation tarifs traiteurs
  Organisation logistique et technique
  Coordination entre les différents prestataires.
  
  -Lors d'évènements :
  (accueil, gestion de planning, assistanat des intervenants.)

• THALATERM - Chargée de communication Institut de formation

  2009 - 2009
  
  Création de partenariats
  Proposition d’outils de communication (flyers)
  Annonces journaux locaux
  Prospection et phoning
  .

• 5sur5 - Assistante commerciale

  Chartres 2007 - 2007 - Établissement des dossiers
  - Saisie et validation informatique des contrats
  - Gestion des factures
  - Phoning / Mailing

Formations

• EUROMED MANAGEMENT (Marseille)

  Marseille maintenant

• ESTC

  Marseille 2011 - 2013

• EUROMED MANAGEMENT MARSEILLE

  Marseille 2008 - 2011

Réseau

• Alexander ROGERS

• Dicom FORMATION

• Didier HOSPICE

• Fereng JEAN JACQUES

• Jean-Marie LUCIANI

• Julie PERKOFF CAROTI

• Odile PERINI

• Olivier DEHEZ

• Romain BARBER

• Thomas GRAZIANI