Melissa ERIC

En résumé

Entreprises

• siblu France SAS - Conseillère vendeuse

  Pessac 2014 - 2015 -Accueillir la clientèle
  -Construire une relation client
  -Conseiller le public et vendre
  -Développer un portefeuille client

• siblu France SAS - Responsable ventes de vacances

  Pessac 2010 - 2014 -Réservation et gestion des séjours
  -Gestion de la sous-location et des allocations de mobile-homes
  -Encadrement et formation des équipes du ménage et de la réception
  -Relation clientèle et gestion des plaintes
  -contrôle des centres de profits (boutique, réception et vente de vacances)
  

• palmyre loisirs - Chargée de clientèle

  2007 - 2010 -Gestion de la relation clientèle
  -gestion de la vente de mobile-home
  -Contrôle des centres de profits (réception, vacances, loyers et bar)
  -Gestion et suivi des équipes (réception, ménage, bar, animation et maintenance)
  -Soutien du directeur du parc dans différentes missions (normes, sécurité)

• siblu France SAS - Responsable vacances

  Pessac 2003 - 2007 -Réservation et gestion des séjours
  -Gestion de la sous-location et des allocations de mobile-homes
  -Encadrement et formation des équipes du ménage et de la réception
  -Relation clientèle et gestion des plaintes
  -contrôle des centres de profits (boutique, réception et vente de vacances)

• Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - Employée commerciale

  Paris 2001 - 2003

• Disneyland Paris - Opérateur animateur

  Chessy 1996 - 2001

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Adeline LEMAITRE

• Catherine RENAUD

• Clémence FRICOT

• David ROSSE

• Dimitri RENAR

• Jennifer PROVIN

• Jonathan BRUNELLE

• Mathieu GAU

• Saz SWEET AND ZEN