Mélissa MARTIN

En résumé

Entreprises

• FVS - Commerciale

  Commercial | 2022 - maintenant

• FVS - Assistante commerciale

  Commercial | 2016 - 2022

• Laurie Lumière - Vendeuse puis responsable adjointe

  ECHIROLLES 2012 - 2016 VENDEUSE:
  Maîtrise des techniques de vente
  Connaissance des produits du magasin
  Aptitude à conseiller le client
  Traitement des livraisons et implantation en magasin
  
  RESPONSABLE ADJOINTE:
  Gestion des plannings des collaborateurs
  Pilotage des projets d’action de promotion
  Gestion des stocks de l’unité commerciale (ruptures, inventaires)
  Maîtrise de la relation avec la clientèle (vente, encaissement)
  Traitement des réclamations (SAV, litiges)
  Lien avec les fournisseurs (commandes, suivi des envois, SAV)
  Réflexion aux projets de développement de l’unité commerciale

• Mairie de Boulogne Billancourt - ATSEM

  2010 - 2012 Soin et aide des enfants durant le temps scolaire
  Aide et assistance durant le temps du midi
  Responsabilité de la propreté de la classe
  Aide matérielle pour les activités pédagogiques

Formations

• CFA UTEC

  Emerainville 2014 - 2016 BTS MUC
  
  Économie générale
  Liens entre les acteurs intervenant dans l’économie, politiques monétaires, de financement des activités éco, création répartition des richesses, politique éco européenne
  
  Économie d’entreprise
  Objectifs éco de l'entreprise, lien entre les services, comptabilité, contrôle de gestion, financement des activités de l'entreprise
  
  Droit
  Le droit du travail, des sociétés, des contrats

• CFA UTEC

  Emerainville 2012 - 2014 BAC PRO COMMERCE
  
  Mercatique
  Gestion Commerciale
  Communication-Vente
  Technologies de la communication appliquées à la vente
  Economie

• ACPPAV

  Juvisy Sur Orge 2008 - 2010 Cap Petite Enfance