Mes compétences :
Internet
Microsoft Office
Logiciel Thetrawin
Force de proposition
Méthodologie
Gestion d'equipe
Entreprises
Crédit Agricole Immobilier Service
- Superviseur service recouvrement
2015 - maintenantAnimer et piloter l'activité afin de contribuer à l'atteinte des objectifs du service, organiser le travail au sein de l'équipe, en assurer la formation, établir le suivi d'activité et reportings.
Participation aux recrutements.
Crédit Agricole Immobilier
- Chargée de recouvrement/contentieux
2010 - 2014Relance des locataires, propriétaires et copropriétaires en situation d'impayés (phoning, courrier), suivi des dossiers jusqu'à l'envoi au service contentieux, mise en place et suivi d'échéancier.
Déclaration de sinistre à l'assurance, suivi de procédure avec huissiers et avocats.
C.I.C.G
- Assistante contentieux
2009 - 2010Gestion complète de la procédure contentieuse des locataires en impayé : du recouvrement de payer à l'expulsion et le recouvrement des sommes dues.
Contact avec les avocats, huissiers, Trésor Public.
2009 - 2009Gestion d'un portefeuille client: renseigner le propriétaire sur la gestion de son bien, suivi du contentieux locataire, lancement et suivi de la procédure de recouvrement
AKERYS Promotion
- Chargée de recouvrement
Balma2008 - 2008Relance téléphonique de clients et/ou banques en impayés ,
Mairie de Toulouse
- Assistante de direction & stage
Toulouse2007 - 2007Gestion de planning, rédaction de courrier, organisation de réunion, mailing, saisie de devis
Sofinco
- Chargée de Recouvrement
Evry2007 - 2007Relance téléphonique de clients en impayés ,
Mairie de Toulouse
- Assistante de direction & stage
Toulouse2007 - 2007Accueil, gestion de planning, prise de rendez-vous, recrutement, gestion de base de données, phoning