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Meriem DAHMANI

MANNOUBA

En résumé

Mes compétences :
eLearning
Sorties
Microsoft Word
Microsoft Excel
Merchandising
Internet
Bulletins

Entreprises

  • PRECISIUM TUNISIE - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2014 - maintenant Réalisations :
    1/Assurer la qualité du secrétariat :
    * En réceptionnant et filtrant les appels et les courriers ;
    * En constituant, mettant à jour, archivant les dossiers ;
    * En suivant les agendas et anticipant les besoins de réservations et la mise en œuvre des actions nécessaires ;
    * En organisant les réunions et manifestions en interne ou à l'extérieur ;
    * En fournissant une information fiable et régulière au(x) responsable(s) de service(s) et collaborateurs ;
    * En veillant à la confidentialité des informations ;
    * En analysant les résultats et proposant des voies de progrès.

  • SOCIETE DE SERVICE AUTOMOBILE TUNISIE(GROUPE BEN JEMAA) - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2014 - maintenant

  • TELEPERFORMANCE - TELEACTRICE

    2009 - 2014 Réalisation :
    • Emission des appels pour la vente d’assurance.
    • Prospection de client pour investir en énergie renouvelable.
    -Conseillère client :
    Réalisation :
    • Réception de réclamation.
    • Assistance technique à distance pour le compte d’un fournisseur d’accès internet (SFR).

  • TELEPERFORMANCE - Conseillère client

    2009 - maintenant TELEACTRICE
    Réalisation :
    * Emission des appels pour la vente d'assurance. ;
    * Prospection de client pour investir en énergie renouvelable.
    -Conseillère client :
    Réalisation :
    * Réception de réclamation. ;
    * Assistance technique à distance pour le compte d'un fournisseur d'accès internet (SFR).

  • Mango - Responsable caisse

    Paris 2005 - 2007 Réalisation :
    * Tenue journalière de la caisse.
    * Gestion d'une équipe de 14 personnes.
    * Tenue des états de stocks.
    * Approvisionnement.
    * Inventaires.
    * Merchandising.

  • POINT DE VENTE MANGO - Responsable caisse

    2005 - 2007 Réalisation :
    • Tenue journalière de la caisse.
    • Gestion d’une équipe de 14 personnes.
    • Tenue des états de stocks.
    • Approvisionnement.
    • Inventaires.
    • Merchandising.

Formations

  • DIRECTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE DE LA SNT (Tunis)

    Tunis 2002 - 2002 ATTESTATION DE STAGE

    • Assister le directeur pour facturation.
    • Etablir les états financiers.
    • Assister le directeur pour discuter les appels d’offre.

  • ISCAE (Mannouba)

    Mannouba 2002 - 2002 Maîtrise en Gestion Economique

  • ISCAE (Mannouba)

    Mannouba 2001 - 2005 MAÎTRISE

  • LYCeE SECONDAIRE HAMOUDA (Mannouba)

    Mannouba 1994 - 2000 Baccalaureate Degree

Réseau

Annuaire des membres :