Mes compétences :
eCommerce
HTML & CSS
WordPress
Adobe Photoshop
Emailing
Relations clients
Négociation
Ux design
Veille concurrentielle
Entreprises
Réserverchic.com / E-commerce haute gamme
- Chargée de campagnes e-mailing
2016 - 2017• Gestion du portefeuille client (appels téléphoniques, résolution des problématiques, négociation)
• Participation à l’élaboration des campagnes d’e-mailing (ciblage, stratégie, conception);
• Elaboration des campagnes en HTML ;
• Etre un support à la programmation des envois dans l’outil de routage et de segmentation;
• Participation à la sélection des cibles optimales, affinage de la segmentation ;
• Analyse de l’efficacité des différents modèles de campagnes pour optimiser les suivantes.
• Création de bannières publicitaires
Résultats : Optimisation ergonomique des campagnes newsletters (augmentation du CA pendant la période de Noël 2016 grâce à une innovation ergonomique sur les newsletters et les bannières que j’ai proposée.)
OFITEC / Distribution
- Ingénieur d’affaires junior
2015 - 2015- Réalisation d’une prospection à grande échelle et cela en contactant les décisionnaires des entreprises cibles
- Mise à jour du fichier client pour une meilleure faisabilité des campagnes marketing et du ciblage
- Étude de marché pour évaluer la mise en place d’un nouveau produit et cela comprend les besoins métiers, l’étude des prix et de la concurrence ;
- Design et création de plusieurs campagnes pour la promotion des produits à haute valeur ajoutée, déploiement de ces campagnes et gestion des résultats
Aswak Assalam
- Assistante logistique
Rabat2014 - 2014- Réception de la marchandise
- Rapprochement
- Saisie de commandes
- Participation à l'inventaire
