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Merzouk BOUADDOU

IVRY SUR SEINE

En résumé

Actuellement en recherche d'emploi, je souhaite poursuivre ma carrière dans le monde de la culture. Idéalement, je recherche un emploi d'adjoint du patrimoine en bibliothèque/médiathèque ou un emploi de libraire/ vendeur en librairie.

Je recherche principalement sur Lyon et ses alentours, dans un rayon d'environ 60km. Je recherche également dans l'agglomération de Bourg-en-Bresse et ses alentours. Concernant le poste d'adjoint du patrimoine, je recherche un emploi en France et dans le monde, lorsque l'occasion se présente.

Je souhaite pouvoir mettre en avant mon expérience dans le domaine du contact client/ usager et du conseil ainsi que mes connaissances concernant le monde des bibliothèques et les métiers du Livre afin d'occuper un poste de médiation culturelle.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Informatique documentaire
Conseil commercial
Adaptabilité
Bibliothéconomie
Travail en équipe
Force de proposition
Fidélisation client
Accueil des clients
Veille documentaire
Médiation culturelle
Accueil physique et téléphonique
Classement
Veille réglementaire
Recherche documentaire

Entreprises

  • Fnac Part-Dieu - VENDEUR EN LIBRAIRIE

    IVRY SUR SEINE 2018 - 2018 LIBRAIRIE JEUNESSE (livres, jeux de société, jouets) :
    Réassort;
    Conseil client ;
    Mise en rayon ;
    Rangement du rayon ;
    Gestion de conflits.

  • Maison du Livre, de l'Image et du Son (Villeurbanne) - Adjoint du Patrimoine

    2017 - 2017 Réalisation d'une étude sur les publics ;
    Formation à l'utilisation du catalogue en ligne
    Service public (prêts, retours, conseils, renseignements...);
    Classement et entretien usuel des documents.

  • Gefco/ Transports Combronde/ Tepmare - DÉCLARANT EN DOUANE

    2011 - 2015 Relation avec les autorités douanières;
    Conseil client ;
    Déclaration en douane;
    Mise en place de procédures qualité pour la normalisation des processus de fonctionnement de l'entreprise.

  • Keolis - Lyon (69) - Agent Commercial

    lyon 2010 - 2011 -Renseignements et orientation des choix des clients
    -Tenue de caisse
    -Vente de titres de transports

  • IPS - Télé-prospecteur

    BISCARROSSE 2009 - 2010 *Prise de rendez-vous auprès de particuliers pour les commerciaux du Crédit-Mutuel et du CIC.
    *Objectif: fidéliser la clientèle actuelle en la sensibilisant sur les dfférents produits du CIC et du Crédit Mutuel; développer le portefeuil client des commerciaux.

  • Dimotrans - Commercial

    Pusignan 2009 - 2009 Relance, saisie et création de cotations

  • Ganesh Systems and Services - Agent Marketing

    2008 - 2008 : Agent Marketing en INDE, Ganesh Systems and Services
    -Création de lettres commerciales
    -prospection de clients

Formations

  • Université Grenoble Alpes

    Grenoble 2016 - 2017 Diplome Universitaire de Technologie

    DUT Information- Communication option Métiers du Livre et du Patrimoine


    Catalogage et description bibliographique ;
    Recherche documentaire;
    Informatique...

  • ISTELI Groupe AFT-IFTIM

    Villette D'Anthon 2011 - 2012 Licence Professionnelle

    « Déclarant en douane et Conseil » à l'ISTELI (Villette d'Anton)

    Formation sur le métier de déclarant en douane et, plus largement, sur le domaine douanier(régimes douaniers, veille règlementaire...)

  • Lycée Lumiere

    Lyon 2006 - 2009 Brevet de Technicien Superieur

    BTS Commerce International


    Marketing;
    Transport;
    Logistique;
    Droit;
    Géopolitique...

  • Lycée Lacassagne

    Lyon 2005 - 2006 Baccalauréat ES (Economique et Sociale)

Réseau

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