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Messaoud BERRABAH

Paris

En résumé

Tout au long d'un parcours technique et commercial réussi, au sein d'entreprises leaders d'envergure nationale, j'ai été sensibilisé au enjeux bioclimatiques planétaires auxquels nous sommes tous confrontés.
Je suis rigoureux, organisé et j'ai le sens du résultat.
Pour toutes ces raisons j'ai souhaité orienter mon projet professionnel dans le domaine des énergies renouvelables et de l'éco-construction au sein de l'ISCER.
J'ai pu de façon concrète et en corrélation avec les réalités du terrain acquérir les connaissances nécessaires applicables immédiatement, en cohérence avec le développement durable, telles que:

L'Eco-construction
La Construction Bois
Le Photovoltaïque
Le Solaire thermique
La Géothermie
L'Aérothermie
Le Petit Éolien
Le Grand Éolien
L'énergie hydraulique
La biomasse
Les réseaux de chaleur
Les Marché Publics
Les Techniques de vente
La RT2005-2012
Le Droit de l’environnement...

Je souhaite à présent intégrer une entreprise où exprimer tout mon potentiel dans l'un de ces domaines, que ce soit en France ou à l'international

Mes compétences :
Gestion de projets

Entreprises

  • Free

    Paris maintenant

  • Iliad / Alice - Support Métier Fidélisation

    2007 - 2009 Le Support Métier assure la montée en compétence des conseillers clientèle et le maintien de leurs connaissances par des actions d’évaluation/débriefing, de coaching et d'animations.
    Il assure la veille et l'information sur l'évolution du métier de Conseiller clientèle Fidélisation.
    Il anime des formations (initiales et continues)
    Il rédige des Briefs et des supports de Formation
    Il conçoit des animations plateaux pour atteindre les objectifs de production.

  • Iliad / Alice - Conseiller Clientèle Technique, Fidélisation

    2004 - 2007 Diagnostic et résolution en ligne des problématiques techniques, commerciales ou de gestion de compte des abonnés que ce soit en appel entrant ou sortant.
    Fidélisation des clients qui souhaitent résilier en leur apportant les solutions qu'ils attendent au travers d'un discours qualitatif respectant la norme NF.

  • UBWEB - Gérant

    2003 - 2004 Entreprise en nom personnel de distribution de logiciels de création de sites Internet, formation à la prise en main et à la mise à jour de sites Internet, conception et développement de sites Internet.

  • Ukantoo-Paris - Responsable Distribution

    2000 - 2002 Assurer le référencement des logiciels de la société Ukantoo dans les réseaux de distribution Multimédia au niveau national , l'animation et la présentation des logiciels de la société sur les salons professionnels tels que le Salon de la Micro Entreprise, le salon des Entrepreneurs ou le Medpi à Monaco.

Formations

  • Institut Supérieur De Commerce Des Eco-Ressources ISCER

    Le Bouscat 2010 - 2011 Energies Renouvelable Eco-Habitat - Compétences dans les domaines du Photovoltaïque, de la Géothermie, de l'Éolien, de l'Eco-Construction, du Droit de l'Environnement, des Marchés Publics

  • AFPA

    Amiens 1999 - 2000 Informatique de Gestion

  • INF (Marmande)

    Marmande 1998 - 1998 Micro Informatique et Réseaux

  • Institut Des Techniques Economiques Et Comptables ITEC (Bordeaux)

    Bordeaux 1982 - 1984 Economie-Comptabilité

  • Lycée Danton

    Brive La Gaillarde 1980 - 1982

Réseau

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