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Mezzapelle RÉMI

Dardilly

En résumé

Mes compétences :
Agroalimentaire
Logistique
Pénalités
Movex
SAP
Food & Drink Retail
Stock Control
Lawson M3

Entreprises

  • Groupe Mom - Materne Mont Blanc - Assistant Service Client Back Office

    Dardilly 2019 - maintenant * Analyse et traitement des pénalités avec création d'indicateurs
    * Participation à l'amélioration des CGV

  • Groupe Mom - Materne Mont Blanc - Assistant service client back office

    Autre | Dardilly 2018 - 2018 * Créations clients français et internationaux,
    * Tarification et contrôle de la facturation
    * Analyse et traitement des pénalités,
    * Gestion d'un portefeuille de plusieurs enseignes GMS (commandes, livraisons, litiges)

  • Groupe Mom - Materne Mont Blanc - Assistant Administration des Ventes

    LIMONEST 2005 - 2018 Assistant Administration des Ventes, dans la société Materne à Dardilly (69) :
    -------
    * Gestion d'un portefeuille de plusieurs enseignes GMS sur les réseaux épicerie et ultra-frais (commandes, livraisons, litiges, gratuités, échantillons)

    * Analyse et traitement des pénalités
    * Lancement et contrôle de la facturation pour la France
    * Paramétrage DESADV clients auprès des prestataires logistiques

  • Neuf Cegetel - Technicien Support Client

    Bron 2004 - 2005 * Prise des réclamations du client Bouygues Telecom

  • Groupe Mom - Materne Mont Blanc - Assistant Administration des Ventes

    LIMONEST 2004 - 2004 * Gestion d'un portefeuille de plusieurs enseignes GMS (commandes, livraisons, litiges) sur les réseaux épicerie et CHD

  • Neuf Cegetel - Technicien Support Client

    Bron 2003 - 2004 * Participation à la mise en place de modes opératoires
    * Suivi des engagements contractuels
    * Tableaux de bord

  • RHONE AUTO LOCATION - Agent de comptoir

    Lyon (69000) 2002 - 2003 * Accueil physique et téléphonique

  • Valiance Fiduciaire - Assistant administration des ventes

    Lyon (69000) 2001 - 2002 Créations et paramétrage des clients dans la base de données
    Suivi des dossiers clients
    Suivi des indicateurs

  • Ecole d'Artillerie de Draguignan - Magasinier

    2000 - 2001 Magasinier à l'Ecole d'Artillerie de Draguignan (83), service national

  • RHODIA ORELIS - Assistant Administration des Ventes et Ordonnancement dans la société

    Saint-Maurice-de-Beynost (01700) 1998 - 2000 * Gestion d'un portefeuille client,
    * Gestion des stocks,
    * Suivi des impayés
    * Suivi d'indicateurs

Formations

Annuaire des membres :