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Michaël CERCLERON

LA CHAPELLE-HEULIN

En résumé

Mes compétences :
ITIL
Informatique
Gestion de projet
Active Directory

Entreprises

  • YARA FRANCE - IS FACILITY COORDINATOR

    2008 - maintenant Cadre IT, coordinateur de l'ensemble des projets IT concernant la France.
    Support technique en charge principalement des usines industrielles du groupe Yara France.

    Egalement, OSS (On site Support) pour l'usine de Montoir de bretagne
    Administration, Gestion parc IT, Support utilisateurs, conseil IT industriel, etc....

    Membre MSSM,
    Vérification/validation package applications avant déploiement à l'échelle du groupe.

    Coordination projets suite changement prestataire IT :
    Migration 700pc vers Vista, Changement LAN, WAN, relocalisation/migrations Serveurs, Firewall

  • HYDRO IS PARTNER - Local Technical Support

    2002 - 2008 Gestion Parc informatique
    Administration serveurs W2000, SQL2000, NT4
    Interlocuteur entreprises extérieures et équipes internationales
    Maintenance et déploiement
    Administration LAN cisco
    Documentation technique
    Membre projet déploiement d'un nouveau client (700pc Toulouse)

  • HYDRO AGRI FRANCE - Technicien système et réseaux

    1999 - 2002 Technicien IT réseau responsable de la région Ouest France :
    2 usines, 1 direction régionale (Montoir, Nantes, La Rochelle)

    Administration des serveurs
    Gestion Parc informatique (125Pc)
    Assistance utilisateurs
    Interlocuteur entreprises extérieures

  • IBM Global Service - Technicien réseaux service clientèle

    Bois-Colombes 1998 - 1999 Administration / gestion Serveurs client Hydro Agri France (15 serveurs Netware 4.11, 10 serveurs NT
    Support technique,
    * Hot line pc clients (700 pcs W95, W98, WXP)
    * Support technique sur sites industriels : WAN, LAN, Serveurs, déploiement PCs

Formations

Réseau

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