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Miroiterie de Chartreuse
- Responsable de production
2010 - maintenant
management d’équipe : 30 personnes au total sur 2 sites (en appui avec le chef d’atelier, équipes à la journée et en 3X8)
étude de faisabilité des demandes client et réalisation des plans de fabricaction
gestion des commandes, ordonnancement et logistique en assurant la production continue de l’atelier
animation des réunions qualité et gestion des retours client (SAV)
gestion des plannings de congés
élaboration du plan de formation
recrutement / licenciement
animation des entretiens individuels de fin d’année
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Reda Automobiles
- Directeur adjoint
2008 - 2010
Animer et développer les activités commerciales et après vente : (CA 350k€ / mois)
- Management de l’équipe : 30 personnes au total (mécaniciens, carrossiers, peintres) dont 9 personnes en direct (2 secrétaires, 5 réceptionnaires, 1 chef d’atelier, 1 magasinier) => recrutement, gestion des plannings de congés, formation, sanctions disciplinaires, entretiens annuels de fin d’année
- Animation du CA, des achats de pièces et de la productivité atelier par des réunions hebdomadaires avec l’encadrement
- Gestion commerciale : définition des tarifs et remise clients grands comptes, mise en place d’offres promotionnelles
- Responsable de la facturation et des encours (600 factures mois)
- Analyse des heures passées et heures facturées mensuelles
- Traitement des litiges clients
.- gestion des relations avec les sous traitants : chauffagiste, électricien, carreleur, peintre, téléphonie, bureautique, informatique, serrurier etc. pour entretien et travaux neufs.
- gestion des relations avec les fournisseurs : outillages et vêtements de travail, contrôle règlementaires (moyens de lavage, installations électriques …)
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Echinard et Faure
- Responsable après vente Poids Lourds
2005 - 2007
Manager 5 collaborateurs directs : soutien quotidien sur la réception, la facturation et litiges clients
Animer l’équipe après vente : 40 personnes (mécaniciens, électriciens, carrossiers, peintres, soudeurs et magasiniers) en appui avec le chef d’atelier et le chef de magasin : gestion des plannings de congés, élaboration du plan de formation, recrutement, animation des entretiens individuels de fin d’année, animation des groupes de progrès
Définir le planning d’astreinte autoroute et service 24 Renault-Trucks (plus de 700 dépannages / an)
Elaborer et négocier des devis, suivre les travaux et la rentabilité
Vendre des contrats d’entretien et des forfaits, suivre leur rentabilité
Elaborer et suivre le budget après vente (CA annuel 5 M€)
Responsable de la facturation (400 k€ facturés par mois) et de la gestion des garanties:
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MGE UPS Systems
- Chef de projets industriels
1999 - 2005
mener des projets d’adaptation de l’offre (avec un déplacement aux Etats-Unis et en Hongrie), des projets d’achats / reventes internationaux et multisites (France, Asie, Etats Unis, Hongrie), des projets de transfert de production Europe vers l’Asie
pour ces 3 types de projets : définir des plannings et ressources associées, mettre en œuvre des process logistiques et de fabrication, suivre la commercialisation.
mettre en sous-traitance une ligne de production : industrialisation, achat des outillages, formation, démarrage et stabilisations de la ligne.
Analyser les retours clients et mettre en place les solutions correctives
mener un projet d’amélioration de la qualité d’une ligne de fabrication de cartes électroniques : mise en place d’indicateurs, analyse des défauts, définition de solutions avec les opérateurs et mise en place du plan d’action.
étudier les cycles de production d’une ligne de fabrication de cartes électroniques (ligne CMS, insertion manuelle et test)
Industrialiser un nouveau produit : définition de gamme de montage, stratégie de montage en collaboration avec les services techniques, marketing, qualité et production.
préparer le démarrage d’une nouvelle ligne de production d’onduleurs (former et manager les opérateurs, mettre en place des moyens et des dossiers industriels, suivre un budget de 300 k€) et fiabiliser cette nouvelle ligne (stabiliser les problèmes de qualité, logistique, produit et process)
réimplanter une ligne de production en animant un groupe de travail de 8 personnes de production et en utilisant des méthodes de résolution de problème. Etablir un planning de réalisation, définir et commander le matériel nécessaire, manager des techniciens de maintenance dans le déménagement complet de la ligne
