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Michael PIRES

CASTELNAU D'ESTRETEFONDS

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Entreprises

  • TBS SERVICES - Technicien Installateur

    CASTELNAU D'ESTRETEFONDS 2014 - maintenant Installation de systèmes de géolocalisation sur tous types de véhicules. - Installation de solutions télématiques. - Installation d'informatique embarquée. - Maintenance . Formation pour les installations ( grands comptes)

  • Teamtec - Technicien Installateur

    2012 - 2014 Installation de systèmes de fleet-management sur les Véhicules légers, utilitaires, Poids-lourds, engins BTP

  • SFR Business - Commercial BtoB

    Saint-Denis 2010 - 2012 J'assure les actions commerciales nécessaires au développement et à la fidélisation d’un portefeuille clients BtoB sur un secteur confié.

    A ce titre, Je prend en charge les missions suivantes :
    Prospecter le périmètre commercial confié (téléphone, terrain, réseau…)
    Analyser et qualifier les besoins clients et prospects
    Mener la négociation commerciale jusqu’à la signature
    Suivre le dossier et veiller au déploiement de la solution
    Contrôler la conformité de la solution mise en place
    Pérenniser la relation client
    Utiliser et qualifier les outils de gestion de la relation client (CRM)
    Assurer le reporting de mon activité auprès de ma hiérarchie
    Utiliser les outils pédagogiques mis à disposition (e-learning) pour monter en compétence.

  • 5 sur 5 - Technicien Installateur

    Chartres 2009 - 2010 Conseille, Vente et Installation de systèmes embarqués type géolocalisation, kits mains libres, alarmes.
    Gestion des rendez-vous, de la facturation et du SAV.

  • Citroën Jarny - Technicien Expert Après-Vente Automobile

    2003 - 2009 Technicien Expert Après-Vente Automobile dans une concession Citroën

    Spécialiste du diagnostic. J’interviens sur des équipements sophistiqués de haute technologie. Je doit comprendre, analyser et résoudre les problèmes posés par les systèmes électriques ou à gestion électronique.
    J'ai un rôle de conseiller technique et me forme régulièrement pour suivre les évolutions des systèmes. Professionnel, Je gère les documents d’intervention (fiche diagnostic, ordre de réparation)
    Organisé, rigoureux, minutieux, bonne capacité d’analyse et de raisonnement, J'aime l’électronique et le travail de précision.

Formations

  • AFPA

    Yutz 2002 - 2004 CQP TEAVA

    La formation m'a permis l’acquisition des connaissances sur :
    Transmission pilotée
    Suspension et direction pilotées
    Méthodologie de diagnostic
    Gestion moteur essence
    Gestion moteur diesel
    Diagnostic et intervention sur trains roulants
    Diagnostic et intervention sur systèmes mécaniques
    Climatisation
    Méthodologie de contrôle
    Système de gestion de stabilité du véhicule
    Gestion d’atelier

  • Lycée Louis Bertrand (Briey)

    Briey 2000 - 2002 BTS Électronique

  • Lycée Louis Bertrand

    Briey 1998 - 2000 Bac STI Genie électronique

Réseau

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