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Michael RICHARD

Rueil-Malmaison

En résumé

Mes compétences :
JavaScript
SQL
Informatique
PHP
Linux

Entreprises

  • Global Knowledge - Stagiaire

    Rueil-Malmaison 2011 - 2011 J'ai suivi une formation d'une semaine auprès de l'organisme de formation Global Knowledge (certifié Microsoft) intitulée : Automatiser l'administration de Windows avec PowerShell 2.0 (M10325)

  • Econocom - Technicien Micro-informatique / Administrateur de Compte

    Puteaux 2006 - maintenant -GRTGaz
    Depuis Avril 2015
    Supervision du parc Réseau/Téléphonie sur l'ensemble du Parc (Nagvis, Centreon)


    -Orangina
    De Novembre 2012 à Avril 2015
    Support de proximité et hotline,
    Gestion/Création des comptes utilisateurs
    Mise en place de scripts et packages (VBS, MSI, PS)
    Aide à l'élaboration de master.(SCCM)
    Gestion du parc informatique et flotte mobile.
    Gestion/Elaboration de la documentation technique
    Environnement Windows (Seven, 8, 8.1) sur desktop, laptop, tablettes

    -MAF(Mutuelle des Architectes Français):
    De Juin 2010 à Novembre 2012 : Support logiciel, matériel, réseau aux utilisateurs en France et Belgique (avec prise en main à distance ou non).
    Gestion des comptes utilisateurs, renouvellement du parc informatique, création et gestion des masters, gestion du parc informatique, création des procédures.
    Déploiement de solutions métier.
    Environnement Windows (XP, Vista, Seven),machines virtuels

    -Kodak:
    De Juin 2007 à Juin 2010: Support aux utilisateurs en France, Espagne, Italie, Benelux sur environnement Windows XP, messagerie Lotus Notes 6.5 et 8.5, SAP, Gestion et renouvellement du parc informatique et dépannage Poste Microinformatique , Imprimantes, BlackBerry, Telecom sur IP, réseau, wifi, support hardware niveau 1 sur serveur IBM.

    J'ai suivi une formation en Anglais par le biais de la CCI de Saint Quentin en Yvelines.

    J'ai aussi effectué des missions du même type chez les clients suivants en qualité de BackUp:

    -Carestream
    -Supermarchés Match
    -Sanofi Pasteur MSD
    -Areva
    -Ville de Lyon (+ Support Outlook)
    -Hôpitaux Civil de Lyon (+ Support Thunderbird)

  • CNAM - Étudiant

    Paris 2005 - 2011 Licence d'informatique de gestion au CNAM en cours du soir :

    RCP101 : Recherche opérationnelle et aide à la décision
    Graphes et ordonnancements en gestion de projets
    Programmation linéaire et applications
    Analyse multicritère
    Eléments de théorie des files d'attente et de sûreté de fonctionnement

    NSY103 : Linux : principes et programmation
    Introduction générale
    Gestion de processus
    Ordonnancement de l'unité centrale
    Synchronisation de processus
    Interblocage
    Gestion de la mémoire
    Systèmes de fichiers
    Systèmes distribués

    NSY 115 : Conduite d'un projet informatique
    Le modèle de développement d'un logiciel et le cycle de vie.
    La conduite d'un projet informatique et ses différentes phases : de l'étude préalable à la mise en œuvre
    Production des documents.
    Les diverses approches des méthodes de conception - exemple: UML
    Les applications réparties : Le modèle client/ serveur - La communication entre applications (Protocole TCP/ IP) - Internet
    SGBD relationnel

    NFE114 : Systèmes d'information web
    Introduction aux technologies web
    Conception de sites web
    Les technologies et architectures web
    Gestion de projet orienté Web

    RSX101 : Réseaux et télécommunications
    Les concepts fondamentaux
    Concepts réseau
    L'architecture de télécommunication
    Les réseaux de transport
    Les réseaux locaux
    L'interconnexion des réseaux
    Les services voix et les réseaux voix données
    L'ingénierie des télécoms

    RSX112 : Sécurité et réseaux
    Introduction :
    Protection de l'accès aux données et protection des interfaces dans les systèmes
    Protection dans les réseaux
    Cryptographie
    Protocoles de sécurité dans les réseaux
    Mise en œuvre des protocoles de sécurité

    ANG003 : Anglais
    UA2B14 : Test d'anglais (Bulat niveau 1)
    compréhension écrite
    la compréhension orale
    grammaire
    Vocabulaire de l'entreprise

    CCE105 : Pratiques écrites et orales de la communication professionnelle
    Dynamique de l'interaction orale
    L'écrit comme outil de travail pour le partage des connaissances et la construction d'une mémoire collective.

  • Intracall Center - Teleconseiller

    2004 - 2006 Support des utilisateurs finaux :
    - pour le compte de Numéricable (offre Internet)
    - pour le compte 9Télécom (offre grandes entreprises)

  • Manpower - Technicien Micro Réseau

    Nanterre cedex 2003 - maintenant Misson Intermimaire pour la Caisse d'épargne Rhône Alpes
    Déploiement de postes informatiques et configurations dans toutes les agences de la région Rhône Alpes.

Formations

Réseau

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