Michel BRUNET

En résumé

Entreprises

• Centrapel (Support Technique de Free) - Protelco (service Back Office) - Technicien TroubleShooting

  2008 - maintenant Conseiller Multimédia « Centrapel »
  Réceptions d’appels des freenaute sur le support technique de Free.
  Emissions d’appels en rétention et Escalade.
  
  Technicien Back Office Technique. « Protelco »
  
  Technicien TroubleShooting

• SOS PC Assistance - Responsable Technique

  2006 - 2006 En tant que responsable technique, j'étais chargé de la "veille technologique", la sélection des produits "en ASP", logiciels et matériels vendu par ma société (après tests).
  J'effectuais la rédaction technique des documents diffusés sur le site WEB, Emailing et support papier.
  J'assistais les commerciaux dans la rédaction des devis, je les accompagnais en clientèle sur les gros contrats.
  J'accompagnais les techniciens dans les interventions élaborées, les formais et rédigeais les procédures techniques.
  J'effectuais les Audits en clientèles sur les grands parcs hétérogènes, et m'occupais des diagnostics de pannes.
  J'étais "Directeur de Projets" sur les offres 9Pass, messagerie Exchange et sauvegardes Externalisée.
  Je maîtrise parfaitement le monde Apple et PC.

• NewServes - Responsable Technique

  2006 - 2007 Administrateur Systèmes/Réseaux Ethernet, WIFI. Spécialiste Apple.
  Qualification technique des propositions faites aux clients.
  Directeur de projet sur le déploiement des produits Host Exchange, anti-virus firewall, sauvegardes externalisées et T.O.I.P. 9Pass

• Avolys - En formation

  2005 - 2006 Administrateur Systèmes et réseaux Microsoft - option méssagerie Exchange

• JEM Consulting - Administrateur Systèmes et Réseaux

  SAINT MARTIN 2004 - 2005 Administrateur de parcs micro-informatiques
  Administrateur réseaux.

• MGS Promotion - Démonstrateur de produits informatique

  CHARENTON LE PONT 2002 - 2009 Le samedi dans les Fnacs et autres, Démonstration de produits et logiciels Apple et assimilés

• Profession Libérale - Free Lance

  Paris 1994 - 2010 Prestations Apple/PC, réseaux Microsoft, créateur de logiciels de gestion, vendeur senior sur l’Apple Store Pro, Démonstration Mac O.S. X « Leopard » iPhone…...
  
  Conseiller Technique en Free Lance - Création de BDD Apple/PC - Création de sites WEB - Maintenance et évolution de parcs micro Apple/PC - Administration systèmes, réseaux, sécurité, sauvegardes, T.O.I.P.

• Axxis SARL - Responsable Technique

  1994 - 1997 Gestion et management d’une société de revente micro-informatique (gérant).
  Mise en place des contrats d’installation et d’entretien des parcs micro-informatiques des clients.
  Conseil micro-informatique P.C. et Apple, Créateur B.D.D de Gestion.
  Installation et mise en route de réseaux éthernet, wifi (avec routeurs internet).
  Conférences de formation auprès d’entreprises de réinsertion.
  Elaboration des modes d’emplois des logiciels « KITA LOGICIELS ».

• France Systèmes - Responsable Marketing et Grands Comptes

  1992 - 1994 Mise en place de plans marketing destiné à promouvoir les produits Apple vendus : montage de stands pour les salons, actions publicitaires, fléchage sur la commune, promotions, animations artistiques (créations numériques), cocktails…..

• Hamilton Rental France - Création département Location Apple

  1991 - 1992 Ma mission dans cette société a été de créer le département Apple, de former les commerciaux à cette marque, de monter le plan marketing et commercial et de créer un nouveau fichier de clientèle Macintosh.

• Compugec - Responsable Commercial

  1990 - 1991 Direction de l'équipe commerciale, avec mise en place une procédure de marketing direct et phone-marketing et définition à court et moyen terme de la politique commerciale de la société.

• Générale d'images - Directeur d'une chaîne de télévision

  1989 - 1990 Responsable de la chaîne de télévision vidéographique "CANAL BIS". Direction d’une équipe de 10 spécialistes pour la création, réalisation et diffusion des programmes de la chaîne, gestion du budget et vente des programmes de la chaîne.

• Marine Nationale - Chef de centre informatique

  Paris 1973 - 1989 Analyste Programmeur, Analyste Système, Pupitreur, Pupitreur supérieur, Chef d'exploitation, Chef de centre informatique

Formations

• AVOLYS

  Levallois Perret 2005 - 2006 Administrateur Systèmes/Réseaux/Sécurité Microsoft Serveur/Exchange 2003
  
  administrateur Systèmes/Réseaux/Sécurité Microsoft Serveur 2003

• Ecole Supérieure D'Informatique

  Paris 1978 - 1983 Analyste Programmeur et Systèmes
  
  Chef de salle et d'exploitation (pupitreur supérieur)
  
  Informaticien d'informatique générale supérieure

• Ecole Marine Nationale (Saint Mandrier)

  Saint Mandrier 1973 - 1974 BEP et BAT Trans
  
  spécialisation VHF/UHF et Morse
  
  Transmissions

• Lycée De Kerichen

  Brest 1966 - 1973 ElectroTechnique

Réseau

• Carine RIGOLET

• Christophe JUMEL

• Cyclad GROUP

• Daniele DEAT

• Didier LECOHUE

• Frédéric DOUCHET

• Jean-François CASTAGNET

• Karim SAHNOUNE

• Lamartine BIAO OBERG

• Yves HAMON