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Michel CASSE

Brignais

En résumé

Mon parcours de terrain dans tous les domaines touchant au Froid et à la Climatisation, puis en charge d'agences ou de directions régionales de service après-vente dans deux grands groupes à la fois constructeur et installateur, me permet aujourd'hui de mettre à profit ces acquis pour relever un nouveau défi. Depuis 2013, je suis en charge du développement du service et des travaux en région Rhône-Alpes pour le groupe Aquair/Clauger en tant que directeur régional. Ce nouveau challenge m'a permis, à la fois, de revenir vers l'activité froid industriel/conditionnement d'air process mais également de retrouver ma région d'origine.
Dans ce nouveau contexte, j'ai également la responsabilité de l'activité service au sein de la société Lyfrig, filiale du groupe Aquair/Clauger.


Mes compétences :
Management d'équipes
Réfrigération
Développement commercial
Gestion centre de profit
Vente
Gestion
Maintenance
Management

Entreprises

  • CLAUGER - Directeur Agence Rhône-Alpes Clauger et Responsable Service Lyfrig, Sociétés du groupe Aquair

    Brignais 2013 - maintenant Développement commercial Service et Travaux
    Management et pilotage des activités sur la région Rhône-Alpes
    Gestion/organisation du centre de profit et des équipes d'intervention
    Suivi EHS et veille technique

  • Johnson Controls - Directeur d'activité service IDF et responsable d'agence

    Colombes 1997 - 2014 De 1997 à 2006 entité York France
    De 2006 à 2013 entité Johnson Controls

    Management
    . Pilotage de l’activité Service selon la stratégie définie par l’entreprise (préparation des plans annuels, définition des objectifs, suivi des tableaux de bord et du reporting, mise en place de plans d’action).
    . Organisation de l’activité Service (sectorisation, mise en adéquation charge/moyens, géolocalisation, modélisation organisation des secteurs).
    . Animation d’équipe (réunions et points réguliers, accompagnements en clientèle, motivation et communication, mise en avant des valeurs).
    . Gestion des ressources humaines (motivation des équipes, détection des potentiels et accompagnement, élaboration des fiches de poste).
    . Suivi EHS (environnement, hygiène et sécurité).

    Développement commercial
    . Développement et pérennisation du portefeuille contrats.
    . Collaboration étroite avec le service Travaux pour la conquête de nouveaux contrats.
    . Organisation des actions avec les secteurs pour développer les ventes complémentaires aux contrats.
    . Formalisation des offres de contrats adaptées aux besoins des clients.
    . Maintien et amélioration du relationnel avec les clients.

    Gestion centre de profit
    . Élaboration des prévisions financières.
    . Analyse des résultats et actions à mettre en œuvre.
    . Suivi du recouvrement et des actions spécifiques nécessaires.
    . Traitement des litiges et contentieux financiers.
    . Suivi des frais généraux, des stocks et inventaires.

    Technique
    . Veille permanente au sujet des nouvelles réglementations liées aux fluides frigorigènes, directives appareils sous pression, économies d’énergie.
    . Mise à niveau régulière concernant l’ensemble des techniques de la réfrigération en particulier industrielle (technologie compresseurs, refroidisseurs de liquides).
    . Elaboration des gammes de maintenance, des procédures d’intervention, des rapports techniques

  • York France - Ingénieur Technico-commercial Service Froid Industriel

    1992 - 1997 Développement activité commerciale service constructeur York dans les domaines:
    . Patinoires
    . Chimie/Pétrochimie
    . Agro-alimentaire
    . Nucléaire
    . Réseaux urbains
    Opérations de retrofits (changement de fluide frigorigène) sur machines centrifuges mono-roue et multi-roues
    Mise en place contrats de maintenance (CERN Genève, patinoires olympiques JO 1992, sites industriels divers)
    Réalisation d'automatisations industrielles de systèmes frigorifiques (Siemens, Schneider, OMRON, April, ...)

  • York France - Ingénieur Frigoriste Itinérant

    1989 - 1992 Metteur au point froid industriel dans les domaines:
    . Chimie/Pétrochimie
    . Patinoires
    . Nucléaire
    . Agro-alimentaire
    . Réseaux urbains

  • Le Froid Industriel York - Technicien Frigoriste Itinérant

    1986 - 1989 Responsable mise en service et maintenance en froid industriel au CERN (Genève)
    Dépanneur metteur au point sur patinoires, refroidisseurs de liquide industriel, installations agro-alimentaires en froid positif et négatif

  • Le Froid Industriel York - Technicien Frigoriste

    1982 - 1986 Responsable maintenance frigorifique industrielle sur sites nucléaires à Pierrelatte (26)
    . Organisation maintenance
    . Réalisation des opérations de révision mécanique de machines centrifuges multi-étagées
    . Travaux d'amélioration et d'automatisation

Formations

Réseau

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