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Michel PALHARES

Puteaux

En résumé

Mon métier : Contrôleur de gestion au sein de Gras Savoye, 1er courtier Français en assurance.

Ma Valeur Ajoutée : Eclairer la Direction dans l'orientation et le suivi de la stratégie. Participer à la définition des objectifs.

Mon expérience :
Entré chez Gras Savoye en 1994 en tant que chargé d'études, j'ai très rapidement basculé sur le contrôle de gestion et ainsi réalisé des études de rentabilité, mis en place des outils de quantification et de valorisation du temps pour l'établissement de comptes de résultats par activités/clients, animé le processus budgétaire, supervisé et organisé un service administratif, anaylsé les process pour les optimiser... afin d'éclairer la Direction.

Mes atouts :
Disponibilité et réactivité,
Sens de l'analyse des process et de leur amélioration

Mes compétences :
Anticiper
Auditer
Écouter
Médiateur
Organiser
Process
Réactivité

Entreprises

  • GRAS SAVOYE - Contrôleur de Gestion

    Puteaux 2014 - maintenant Contrôle de Gestion Groupe

    • Prise en charge du contrôle opérationnel de la structure TPE et PME-PMI (suivi du CA, de l'activité commerciale, établissement et suivi du budget, mise en place et suivi des indicateurs d'activité).
    • Amélioraton permanente du reporting pour répondre aux différentes évolutions de la structure analytique et capitalistique de Gras Savoye
    • Animation du processus budgétaire
    • Suivi de la pertinence des indicateurs de gestion
    • Maintenance de l'outil permettant l'obtention d'un compte de résultat par client/activité...
  • GRAS SAVOYE - Contrôleur de Gestion

    Puteaux 2000 - 2007 Participation à la création et développement d’une structure

    Gras Savoye (GS) dispose d’un portefeuille de clients PME-PMI qui fait l'objet d’une nouvelle stratégie : créer puis développer une structure dédiée au segment PME-PMI.
    • Valorisation des hypothèses de développement
    • Conseiller sur l’organisation
    • Mettre en place, assurer et animer le processus budgétaire
    • Mise en place d’une équipe administrative ainsi que des procédures de fonctionnement
    • Etude d’opportunités et/ou de valorisation de croissance
    • Intégrer de nouveaux portefeuilles suite à des rachats de cabinets
    • Segmenter les portefeuilles existants et repris
    • Manager l’équipe administrative
    • Adapter les structures administratives et budgétaires en fonction des modifications de périmètre de la structure (2 fusions-réorganisations en 3 ans)
  • GRAS SAVOYE - Contrôleur de gestion

    Puteaux 1997 - 2000 Suivi de l’activité Internationale tant à l’export qu’à l’import
    Dans le prolongement de l’activité export, j’ai récupéré le suivi de l’import afin d’éclairer sur l’ensemble de l’activité à l’internationale. A ce titre j’ai fortement été impliqué dans la démarche de recherche d’un nouveau partenaire par GS suite au rachat de Johnson & Higgins (principal partenaire) provoquant ainsi la fin du réseau Unison.
    • Eclairer la Direction Générale sur la situation des comptes à l’export et à l’import (établissement du portefeuille par apporteur, chiffrage des pertes dues à l’éclatement du réseau...)
    • Déterminer le volume des affaires à l’import par apporteur (partenaire)
    • Suivre le basculement de nos comptes exports de l’ex-Réseau vers le Réseau Willis/GS
    • S’assurer que nous avons bien perçu nos rétrocessions avant de payer les nôtres
    • Procéder à toute compensation nécessaire pour ne pas être pénalisé



    Analyse et mise en place d’un outil de temps passé par client
    Il s’agit d’établir un compte de résultats par client de manière plus fine qu’auparavant : ne plus raisonner par structure mais par profil de collaborateurs (charges) et branche d’assurance (produits) afin d’éclairer la Direction Générale sur les actions à mener pour une meilleure productivité et rentabilité. Les clients souhaitent de plus en plus que nous justifions de notre rémunération.
    • Mise en place d’un outil de saisie du temps par client par les collaborateurs avec :
    • valorisation des unités d’œuvres par typologie de profil
    • Déploiement du logiciel sur les postes de travail de chaque collaborateur
    • Formation et Assistance technique aux collaborateurs




    Analyse d’activité transverse
    Etablissement d’un compte de résultat d’une structure dédiée à l’activité Sport & Evénements (S&E) travaillant de manière transversale pour toutes les entités de GS afin d’éclairer la Direction Générale sur sa rentabilité.
    • Déterminer toutes les affaires dont l’équipe S&E est à l’origine
    • Aller chercher dans les entités concernées, les chiffres tant en matière de CA qu’en matière de charges
    • Consolider les données pour établir un compte de résultats de cette activité
    • Faire vivre de manière semestrielle ce compte de résultats
    • Eclairer la Direction Générale sur la rentabilité de cette activité
  • GRAS SAVOYE - Chargé d'étude

    Puteaux 1995 - 1997 Suivi de l’activité Internationale à l’export
    GS « exporte » un certains nombre de ses clients qui ont une problématique assurantielle export vers les partenaires du pays concerné. En échange de cet apport d’affaires, le partenaire rétrocède 30% de ces revenus à son apporteur. Dans le sens inverse, lorsque GS reçoit des affaires par un membre du réseau, on parle dès lors d’import.
    • Recenser tous les comptes à l’export
    • Réaliser un reporting simplifié renseignant sur le volume de rémunération engendré par chacun des comptes export et cela pays/partenaire par pays/partenaire
    • Récupérer les rétrocessions (± 3 M€)
    • Etablir du budget export
  • ALCATEL TELSPACE - Stage Ecole

    1992 - 1992 Analyse de l’endettement de la structure Stations Terriennes Civiles dans le cadre de mon stage de DESS Finance d’Entreprise
    • Analyser l’endettement
    • Eclairer sur les causes de l’endettement
    • Préconiser des solutions adaptées

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