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Michelle BAYIGA

ROCHEFORT

En résumé

Mes compétences :
ISO 9001 Standard
ISO 14001 Standard
ISO 26000
Outils de la qualité
Gestion des risques
Gestion de projet
OHSAS 18001
Pack Office
Communication
Tableaux de bord et Indicateurs de performance
Amélioration continue
Résolution de problèmes
Logiciels professionnels (LEA, FORMS, DJAWA)

Entreprises

  • Chambre de Commerce et d'Industrie d'Eure-et-Loir - Chargée de mission Responsabilité

    ROCHEFORT 2014 - 2014 * Valorisation des actions opérationnelles existantes ;
    * Définition et mise en place des indicateurs de performance ;
    * Collecte et traitement de données pour l'alimentation des tableaux de bord ;
    * Identification des parties prenantes et construction de la sphère d'influence ;
    * Réalisation de l'audit ;
    * Préparation et co-animation d'un groupe de travail interne ;
    * Réalisation des supports de sensibilisation interne ;
    * Développement des outils et supports de communication externe

  • Fidelia assistance - Chargée d'assistance

    SAINT CLOUD 2013 - 2014 * Traitement des appels téléphoniques ;
    * Prise en charge des sociétaires à travers la mise en place des prestations d'assistance ;
    * Gestion des suivis de dossiers

  • Adecco BTP - Assistante de recrutement

    Villeurbanne 2012 - 2012 * Mise à jour des Fichiers candidats/Intérimaires ;
    * Passage des tests de sécurité ;
    * Préparation d'annonces et prise de commande des entreprises utilisatrices

    FORMATIONS ET COMPETENCES PROFESSIONNELLES

Formations

  • IAE De Tours

    Tours 2013 - 2014 Master

    * Maîtrise des normes nationales et internationales de certification et leurs évolutions : ISO 9001, ISO 14001, ISO 26000 & OHSAS 18001.
    * Diagnostic d'organisations via des démarches spécifiques, l'élaboration de plans d'actions en vue des certifications.
    * Maîtrise des outils de management de projet.

  • Université François Rabelais De Tours

    Tours 2010 - 2011 Licence

    * Acquisition d'une solide culture générale dans les disciplines fondamentales : droit, gestion des ressources humaines, marketing et stratégie de l'entreprise.
    * Maîtrise des outils comptables et statistiques.
    * Maîtrise des techniques de communication : expression écrite et orale, informatique, langue étrangère.

  • Lycée De Mamoudzou (Mamoudzou

    Mamoudzou (Mayotte) 2006 - 2007 Bac Economique et Sociale option Economie approfondie

    * Sciences et économiques et sociales,
    * Mathématiques,
    * Économie approfondie,
    * Histoire - Géographie

Réseau

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