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Oratoire de France
- Responsable des services généraux et chargée de communication
2011 - maintenant
Association centenaire : foyer de logements étudiants, tutelle de collèges et lycées et bénévolat.
Domaines d'activité : intendance d'une maison (organisation, entretien, veille, surveillance et sécurité des personnes) ; gestionnaire (loyers, parking) et gestion des équipes (d'entretien, de restauration, des archives) ; supervision des fournisseurs (devis, facture, appel d'offres,...) ; gestion d'équipes (salariés, étudiants, résidants, etc).
RESPONSABLE DES SERVICES GENERAUX :
- gestion des approvisionnements (recenser les besoins de l'équipe, budgétiser, sélectionner, gérer les commandes)
- accueil et intégration des résidents (réunion mensuel, écoute et dialogue : pour préserver une ambiance et un esprit de bonne colocation)
- gestion technique (supervision, maintenance et réparation des équipements et locaux, négociation fournisseur, suivi de chantiers)
- gestion locative (quittance, contrat, assurance)
- comptabilité (suivi des quittances, encaissements)
RESPONSABLE DE LA COMMUNICATION :
- création d'un site internet (n'existait pas à mon arrivée en 2011), transmission de directives au web master et force de proposition à la direction.
- organisation de soirée à thème (étudiant et vie en collectivité, les archives et leur histoire,...)
MES POINTS FORTS :
- création d'un secrétariat (ce service n'existait pas à mon arrivée en 2011)
- mise en place d'un vademecum (permettre la transmission d'informations, de données)
- création et mise à jour d'une base de données via Outlook
- mise en service d'un département de ressources humaines (recrutement, entretien annuel, congés, plan de formation)
- gestion de projets (restructuration du secrétariat, des archives, jubilés,...)
- participation à l'organisation, l'insertion et le suivi des archives historiques (+400 ans)
- analyse des process de travail (avoir proposé, développé et appliqué des méthodes de changement nécessaires à l'amélioration du service rendu : installation d'une fiche de suivi "ménage" dans les espaces publics,...)
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Oratoire de France
- Responsable des services généraux, chargée de communication
2011 - maintenant
: formée au métier de * Mon parcours professionnel, polyvalent, me infographiste et maquettiste (GRETA, Ecole D'estienne,
permet de travailler, de manière autonome, de * Double culture, secteur public : directeur de cabinet d'un élu
valider le réalisme d'un projet, de motiver une (13 ans), conseillère municipale chargée d'un quartier de 2500
équipe et de m'adapter aux besoins d'un chef habitants (7 ans) et secteur privé : responsable administratif,
d'entreprise. polyvalent, chargée de communication, en TPE-PME (15 ans)
* Mon expertise de la communication et de
l'utilisation des nouvel es technologies me permet,
en accord avec le chef d'entreprise, de mettre en
place un plan d'action, d'assurer l'avancée d'un
projet et de suivre sa mise en œuvre.
RESPONSABLE DES SERVICES GENERAUX
Formée aux outils de communication : PAO, web, print, et digital
Plus de 10 ans d'expérience professionnelle en TPE et PME
Bonne connaissance des secteurs privé et public
Diplomate, pragmatique, très bon relationnel
Rigueur, esprit créatif et sens de la confidentialité
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Oratoire
- Responsable des services généraux, chargée de communication
2011 - maintenant
: formée au métier de * Mon parcours professionnel, polyvalent, me infographiste et maquettiste (GRETA, Ecole D'estienne,
permet de travailler, de manière autonome, de * Double culture, secteur public : directeur de cabinet d'un élu
valider le réalisme d'un projet, de motiver une (13 ans), conseillère municipale chargée d'un quartier de 2500
équipe et de m'adapter aux besoins d'un chef habitants (7 ans) et secteur privé : responsable administratif,
d'entreprise. polyvalent, chargée de communication, en TPE-PME (15 ans)
* Mon expertise de la communication et de
l'utilisation des nouvel es technologies me permet,
en accord avec le chef d'entreprise, de mettre en
place un plan d'action, d'assurer l'avancée d'un
projet et de suivre sa mise en œuvre.
RESPONSABLE DES SERVICES GENERAUX
Formée aux outils de communication : PAO, web, print, et digital
Plus de 10 ans d'expérience professionnelle en TPE et PME
Bonne connaissance des secteurs privé et public
Diplomate, pragmatique, très bon relationnel
Rigueur, esprit créatif et sens de la confidentialité
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Ligue du bien public
- Chargée de communication d'une association de loisirs
2008 - 2010
Chargée de communication pour une association à but social et humanitaire, dont l'objet est la défense des libertés publiques et des droits de l'Homme, et les loisirs.
Encadre une équipe de 7 bénévoles (comptable, secrétaire, animateurs) en lien avec le président (membre actif depuis 1968).
Met en place une stratégie de communication basée sur 3 axes :
1) Se débarrasser d'une image un peu vieillotte
2) Miser sur l'envie d'engagement des plus jeunes
3) Cibler un public Senior actif
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1) Se débarrasser d'une image un peu vieillotte
- crée un nouveau logo et invente une baseline "la griffe de vos loisirs" (apposée au nom officiel l'association)
- développe la mixité (socio-économique et générationnelle)
- cible un public nouveau de "senior actif"
- refond le site Internet (architecture, forme, couleur, police de caractères) lien avec le webmaster
- relations presse (Le Parisien, journal municipal).
2) Miser sur l'envie d'engagement des plus jeunes
A eu l'idée de faire appel à un lycée hôtelier : 4 cuisiniers et serveurs ont préparé et servi, erviront, à l'occasion de l'assemblée générale annuelle, le buffet.
Résultat significatif : une centaine de personnes présentes (membres et amis de l'association) et les parents et amis des "cuisiniers et serveurs en herbe" (vs 20/25 personnes les années précédentes).
3) Cibler un public Senior actif
A l'instar de ses ateliers en cabinet, crée et anime un atelier "se préparer mentalement" (renforcer le confiance en soi, accepter le passage "travail /retraite", développer le goût de faire).
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Hotel Hilton
- Formatrice en gestion du stress en entreprise
2008 - 2010
Encadre une équipe de 3 coach en gestion du stress. Anime des groupes de 6 personnes (chefs d'entreprise, techniciens, salariés,...). Transmet son expertise de la gestion du stress pour dépasser ses effets négatifs et travailler dans des conditions plus agréables.
Remporte un appel d'offre pour réaliser, animer et gérer un atelier "gestion du stress au travail" au sein des hôtels HILTON Ile-de-France : stages en Intra, en séance collective et individuelle.
Quels types d'ateliers ?
- améliorer ses performances mentales (préparation aux examens et concours, gérer la pression à l'approche de jour J,...).
- gérer le stress au bureau (transmettre les techniques pour contourner les effets négatifs du stress).
- apprendre à contrôler ses émotions (jalousie, timidité, peurs,...)
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Mairie de Lagny
- Collaborateur de cabinet
1999 - 2008
Commune de 20 000 habitants, 430 collaborateurs, 39 élus (Lagny, 77)
Résultats significatifs :
- gestion de crise (hôtel incendié, fermeture d’un cinéma, suppression d’une ligne de car
- communication (point presse, réunion de quartier, discours) ;
- relations publiques (élus, police, hôpitaux, associations, relation avec les cultes, acteurs économiques)
- négociation (surclassement de la ville, fermeture d'une gendarmerie)
- gestion de projets (présidence de l'intercommunalité, exposition néo-impressionnistes)
- gestion d’équipes (30 élus, 5 collaborateurs, lien direct avec le directeur général des services, 12 directeurs de service)
