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Mickaël CHAILLAUD

Clermont-Ferrand

En résumé

Une formation managériale participative couplée à une formation expert relation clientèle m'a permis de conduire mes projets professionnels vers ,à mon sens, un succès.
Etre pointu dans mes connaissances produits, se diversifier de la concurrence tout en assurant une bonne veille concurrentielle, adapter le bon merchandising, fidéliser ma clientèle de manière personnalisée, telles sont mes missions au quotidien.

"Rien n'est acquis sans persévérance, implication ou motivation."

Mes compétences :
Travail en équipe
Management
Analyse de données
Gestion de la relation client
Rigueur
Organisation du travail
Techniques de vente
Aptitudes relationnelles

Entreprises

  • DESCAMPS SAS - Responsable de Magasin Jalla

    Clermont-Ferrand 2012 - maintenant Clermont-Ferrand
    Ouverture de magasin
    Travaillant conjointement avec ma direction régionale
    *mise en place d'actions
    *fidélisation clientèle
    *veille concurrentielle
    *analyse de chiffres
    *merchandising
    *gestion de stock
  • Swoon - Responsable de Magasin

    2012 - 2012 Clermont-Ferrand
  • DESCAMPS SAS - Responsable du Stand Jalla - Descamps aux Galeries Lafayette de Clermont-Ferrand

    Clermont-Ferrand 2012 - 2012 Démonstrateur pour les marques de linge de maison Descamps, Jalla, Jardin Secret, Laura Ashley, Kenzo et Olivier Desforges.
  • Habitat - Vendeur spécialisé Meubles

    Clermont-Ferrand 2007 - 2011 Clermont-Ferrand
    Compétence "relation clientèle" optimisée.
  • Kiabi - Manager des Ventes rayon Enfant/Bébé

    Clermont-Ferrand 2006 - 2006 recruté à l'obtention de mon BTS
    Clermont-Ferrand
    équipe de 20 personnes
  • Géant Casino - Apprenti Chef de Rayon -Rayon Frais Industriel-

    Clermont-Ferrand 2004 - 2006 en alternance durant la préparation du BTS
    Clermont-Ferrand
    Consolidation pratique en Management.

Formations

  • Institut Des Métiers BTS MUC (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 2004 - 2006 BTS Management des Unités Commerciales par alternance à Clermont-Ferrand

    réalisé en alternance apprenti chef de rayon dans un hyper Géant, groupe Casino
  • Université Clermont 2 Blaise Pascal

    Clermont Ferrand 2001 - 2003 DEUG Maths Informatique Appliquées aux Sciences

    Faculté des Sciences - D.E.U.G. Maths Informatiques Appliquées aux Sciences première année
  • Université Nancy 1 Henri Poincaré

    Vandoeuvre Les Nancy 2000 - 2001 DEUG Maths Informatiques Appliquées aux Sciences 1ère année

    D.E.U.G. Maths Informatiques Appliquées aux Sciences première année
  • Lycée Pierre Et Marie Curie

    Neufchateau 1993 - 2000 cursus Scientifique, Bac Scientifique obtenu option Maths à Neufchateau(88)

    Baccalauréat scientifique - option Maths

Réseau

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