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Mickael LARDON

HOLTZHEIM

En résumé

Bilingue Allemand, 7 ans expatrié en Allemagne
Diplôme universitaire allemand, et français
3 ans commercial export, 10 ans au SAV d’une société allemande
Compétence en anglais, italien, espagnol

Mes compétences :
Account management
Microsoft Office
Reporting
Développement international
Négociation achats
Sourcing international
Prospection commerciale
Chargé de clientèle
Service client
Négociation commerciale
Commerce international
Achats internationaux
Apple MacOS
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Windows
Microsoft Word
iMovie

Entreprises

  • Thermotex Nagel - Developpement international

    2019 - maintenant
  • Bürstner GmbH - Chargé d'affaires SAV International

    2008 - maintenant Bürstner GmbH, (Kehl, Allemagne), Fabricant de caravanes et camping-cars, (300 M EUR de C.A./ 900 salariés)
    B to B : Gestion d'un portefeuille SAV de concessionnaires d'Europe du nord, du sud et d'Asie.
    Pièces détachées, garantie, support technique, séminaires de formation, salons pro.
    Forte implication linguistique et interculturelle, communications en français, allemand, anglais et italien.
    Concessionnaires situés en France, Belgique, Hollande, Suède, Nouvelle Zélande, Espagne, Italie, Chine, Corée, Japon.
    B to C : traitement de demandes et litiges de particuliers : téléphone, courrier, email, en français et anglais.
  • Medishop SA - Commercial Area Manager Import Export

    2006 - 2007 Medishop SA, (Asnières/Seine), Import export de dispositifs médicaux, (15 M EUR de C.A., 15 salariés)
    Sourcing, achat, et commercialisation des produits.
    Négociation tarifaire. Suivi de stock. Synergie avec les zones connexes.
    Suivi administratif de la commande au règlement. Actualisation des bases de données.
    Société de type Start Up. Statut cadre. Contacts B to B. avec pays germanophones.
  • Mecamarc SA - Technico-commercial

    2004 - 2005 Fabricant d'étiqueteuses viticoles, (8 M EUR de C.A., 50 salariés)
    Animation et développement du réseau de revendeurs, zone germanophone.
    Salons pro., conception de brochures et matériel de prospection
    Réalisation des offres. Support SAV. Contacts B to B et B to C.

Formations

  • Université De Strasbourg

    Strasbourg 2015 - 2016 Licence professionnel de commerce

    Licence professionelle de commerce, spécialisation en environnement européen.
  • Université De Strasbourg

    Strasbourg 2015 - 2016 Licence Professionnelle

    Licence professionnelle de commerce, en environnement européen.
    Réalisé dans le cadre d'une VAE.
  • Autodidacte

    Strasbourg 2012 - 2012 TOEIC Test

    TOEIC test, test international de compétence en anglais
    Résultat : 905 / 990 Pts.
  • Università Di Sassari Istituto di Igiene (Sassari)

    Sassari 1998 - 1999 Erasmus

    Programme d'échange Erasmus
  • CNED

    A Distance 1997 - 1999 Brevet de Technicien Superieur

    BTS Tourisme Loisirs
    Non Obtenu
  • Universität Paderborn (Allemagne) (Paderborn)

    Paderborn 1996 - 2003 Master linguistique des langues romanes

    Diplôme intégralement effectué en Allemagne.
    Linguistiques des langues romanes, et sciences des médias
    Bac +5 Master (Magister Art)

Réseau

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