Mes compétences :
ATEX
ERP
ERP SAP
Ferrovaire
gaz
IRIS
Mécanique
Oil & Gaz
Oil&Gaz
Outsourcing
Perseverance
Productique
QHSE
Rigueur
SAP
SAV
Entreprises
Deutsch
- Responsable Qualité
New York2011 - maintenant
Deutsch
- Responsable Qualité Fabrication
New York2004 - 2011Management : 7 personnes
Traitements des problèmes qualité :
- des fournisseurs Français, et Asiatiques
- de la fabrication interne et externe
Réponses aux réclamations clients, Traitement de situation de crise (Warning Qualité)
Participations
- aux équipes projets
- aux groupes transfert de produits et moyens de production
Traitement et suivi de dossiers de qualifications (SNCF, clients ferroviaires...)
Animation et réalisation des Audits, AMDEC, Démarche d’Amélioration continue
Revue de conception
Key User SAP QM
Résultats : Obtention des certifications : IRIS (chef de projet), ISO 9001 vs 2008, ISO 14001 vs 2004
Deutsch
- Responsable SAV
New York2002 - 2004Responsable SAV
Traitement des réclamations clients
Analyse des causes (MRPG, 8D, Hishikawa)
Mise en place d’actions curatives, correctives, préventives
Interventions sur site (France et étranger)
Deutsch
- Technicien Qualité
New York2000 - 2002Technicien qualité
Traitement des non-conformités internes
Suivi des rebuts
Participations aux AMDEC produits et process
Validation de Process
Soutient au Service après vente