Mickaël MEDARD

En résumé

Entreprises

• Deutsch - Responsable Qualité

  New York 2011 - maintenant

• Deutsch - Responsable Qualité Fabrication

  New York 2004 - 2011 Management : 7 personnes
  Traitements des problèmes qualité :
  - des fournisseurs Français, et Asiatiques
  - de la fabrication interne et externe
  Réponses aux réclamations clients, Traitement de situation de crise (Warning Qualité)
  Participations
  - aux équipes projets
  - aux groupes transfert de produits et moyens de production
  Traitement et suivi de dossiers de qualifications (SNCF, clients ferroviaires...)
  Animation et réalisation des Audits, AMDEC, Démarche d’Amélioration continue
  Revue de conception
  Key User SAP QM
  Résultats : Obtention des certifications : IRIS (chef de projet), ISO 9001 vs 2008, ISO 14001 vs 2004

• Deutsch - Responsable SAV

  New York 2002 - 2004 Responsable SAV
  Traitement des réclamations clients
  Analyse des causes (MRPG, 8D, Hishikawa)
  Mise en place d’actions curatives, correctives, préventives
  Interventions sur site (France et étranger)

• Deutsch - Technicien Qualité

  New York 2000 - 2002 Technicien qualité
  Traitement des non-conformités internes
  Suivi des rebuts
  Participations aux AMDEC produits et process
  Validation de Process
  Soutient au Service après vente

Formations

• Lycée Réaumur (Laval)

  Laval 1996 - 1998 BTS Productique Mécanique

Réseau

• Baptiste MESSAGER

• Bruce MEDINA

• Catherine ANDRE

• Cédric VADEPIED

• Christine DORIGNE

• Franck MESLET

• Sylvie DESCAMPS

• Xavier PIOT

• Yoann GIRARD