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Mickail ASSAMANY

Paris

En résumé

- Entreprenant
- A l'écoute
- Réactif
- Pédagogue
- Esprit d'équipe
- Autonome
-Bon relationnel
-S'adapte rapidement

Mes compétences :
Conseil
Solutions mobiles
Vente
Banque de détail
Gestion de la relation client
Conseil commercial
Apple Logic Express
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word

Entreprises

  • GRDF - Conseiller Clientèle Distribution

    Paris 2019 - 2019 Contribuer à la satisfaction des clients en traitant les demandes des fournisseurs (prise de rendez- vous, suivi des commandes). Assurer l'accueil téléphonique.

  • GRDF - Conseiller clientèle distribution

    Paris 2019 - 2019 Contribuer à la satisfaction des clients en traitant les demandes des fournisseurs d'énergies. Assurer l'accueil téléphonique.

  • Bnp paribas - Conseiller commercial

    Paris 2016 - 2018 Chargé de répondre à la demande client, d'analyser et négocier. Montage de crédit classique et renouvelable en garantissant le traitement dans le respect des procédures pour accroître une fidélisation et un service de qualité.

  • Bnp Paribas - Conseiller Financier

    Paris 2016 - 2018 Conseiller Financier Bnp Paribas (Cetelem) Chargé de répondre à la demande client, d'analyser et négocier en m'adaptant aux situations.
    -------
    Montage de crédit classique et renouvelable en garantissant le traitement dans le respect des procédures pour accroître une fidélisation et un service de qualité.

  • ADALIS - Téléconseiller

    2015 - 2015 accueil des personnes dépendantes aux jeux ou a l addiction sur les drogues et l alcool afin d établir une mise en relation avec des écoutants spécialisés.

  • Free Mobile - Conseiller commercial

    Paris 2015 - 2015

  • Free Mobile - Conseiller Commercial

    Paris 2015 - 2015 Ecouter et assister les abonnés par téléphone en leur apportant des réponses claires et de qualités.
    Diagnostiquer les problématiques techniques afin d'apporter une solution aux clients

  • Zara - Vendeur Polyvalent

    Arteixo 2012 - 2015 Vendeur Polyvalent (Zara) -------
    Accueil et conseil client, traitement de la marchandise. Rangement de la réserve et de la surface de vente, réassort, tenue des cabines et encaissement.

  • Zara - Vendeur prêt a porter

    Arteixo 2012 - 2015

  • DARTY - Conseiller Multimédia et téléphonique

    BONDY 2009 - 2012 Répondre au besoin des clients en les conseillant au mieux. Proposer et vendre des services, animer et participer à la gestion du rayon.

  • Darty - Vendeur

    BONDY 2009 - 2012 - Etre à l’écoute du client et répondre à ses demandes
    - Proposer et Vendre des services
    - Animer et participer à la gestion du rayon
    - Aide à la manipulation de certains produits
    - Former du personnel ( stagiaires)

Formations

Réseau

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