Miquel SOPHIE

En résumé

Entreprises

• Air France - Chef de projet "Devenir des métiers commerciaux en escale et évolution des parcours professionnels"

  Roissy CDG 2011 - maintenant Objet : Proposer et mettre en place des parcours professionnels adaptés aux transformations de l’aéroport pour les 5000 agents commerciaux en escale réparties sur les trois Directions Roissy, Orly et Escales France (14 sites de production)
  • Responsable de l’équipe projet
  • Mise en œuvre opérationnelle, définition de la stratégie de conduite du changement et animation des démarches participatives, préparation et pilotage des instances de décisions, présentation aux instances paritaires
  • Mise en cohérence des cursus de formation
  

• Air France - Chef d'escale Adjoint de 2 terminaux du Hub de Roissy

  Roissy CDG 2010 - 2011 Dimensions : entité de 1000 salariés, budget de 80M€, 170 vols/jour, 12400 passagers/jour
  • Responsabilité, de l’ensemble des opérations liées à l’exploitation aérienne en escale dans le cadre des différents contrats produit, sécurité au travail, sécurité des vols, performance, budget et ressources humaines, sur les vols Air France et compagnies assistées par Air France
  • Représentation des terminaux D/G auprès des sous-traitants et organismes officiels (Aéroports De Paris/Police Aux Frontières/Gendarmerie du Transport Aérien)
  • Développement d’un management participatif sur les sujets nécessitants des actions de progrès
  • Participation à la gestion des relations sociales avec les représentants du personnel
  • Management des responsables du pôle client, du pôle avion et de l’exploitation transverse de l’entité (pôle Production), animation des équipes opérationnelle.
  

• Air France - Responsable du pôle Ingénierie de 2 terminaux du Hub de Roissy

  Roissy CDG 2008 - 2011 Dimensions : 35 cadres, budget de 80M€
  • Pilotage de la mise à disposition des moyens humains, logistiques et économiques nécessaires à l’activité de l’escale. Responsabilité de l’ensemble des supports des terminaux D/G
  • Animation du pilotage de la performance : élaboration et suivi des indicateurs, coordination des plans d’actions, dans un souci d’amélioration du service et de la relation client.
  • Management et responsabilité de l’ensemble des équipes supports des terminaux D/G : Gestion des ressources, Système de Management Intégré (contrat SST, contrat relation de service, sûreté), service logistique, contrôle de gestion, études et développement.
  

• Air France - Responsable de la coordination du projet de collaboration entre Air France et Aéroports de Paris

  Roissy CDG 2007 - 2008 • Coordination méthodologique de l’ensemble de la démarche et animation des instances de pilotage et d’arbitrage
  • Définition des actions de changement à mener pour pérenniser l’amélioration des modes de fonctionnement et de collaboration entre les deux entreprises ainsi que les performances conjointes
  • Création d’un véritable partenariat d’entreprise.
  

• AIR FRANCE - Responsable de la coordination des projets de changement majeurs du HUB de Roissy

  Roissy CDG 2004 - 2006 • Animation des binômes Développement RH et Communication intervenants dans la conduite du changement des projets
  • Elaboration et mise en place d’outils de suivi transverse des projets
  • Elaboration et animation des instances de pilotage
  

• Air France - Chef de service Gestion des Ressources pour la Direction Générale Exploitation Sol

  Roissy CDG 2001 - 2004 Chef de service Gestion des Ressources pour la Direction générale Exploitation Sol
  Dimension : Encadrement direct de 11 personnes dont 7 cadres, responsabilité fonctionnelle de 140 p.
  
  •Responsable fonctionnel et support des services Gestion des Ressources des escales de la Direction (Province, Orly, CDG)
  •Responsable de la validation des besoins en effectifs de production à la piste, au passage et au trafic (définition de la méthodologie de dimensionnement, formation des dimensionneurs et contrôle des dimensionnements)
  •Réalisation d’audits, benchmarking internes et externes, études confidentielles ou transverses à la demande de la Direction
  •Pilotage de projets transverses (ex : Projet SI :INFORM, Professionnalisation de la Régulation…)
  

• Repsol YPF - Espagne - Ingénieur Recherche et Développement

  1998 - 2001 Repsol-YPF: Première industrie pétrolière en Espagne et en Argentine
  - Assistance technique aux raffineries du groupe
  - Responsable de la maintenance et du fonctionnement d’une micro-unité
  - Encadrement d’une équipe de techniciens
  - Gestion et suivi de projets scientifiques réalisés en collaboration avec différentes universités
  - Elaboration de nouveaux catalyseurs d’hydrotraitement et mise au point de procédés catalytiques à échelle-pilote dans le cadre d’une collaboration européenne (Agip Petroli, ELF, REPSOL)

Formations

• Instituto De Tecnoligia Quimica De Valencia -Espagne (Valencia)

  Valencia 1994 - 1998 Thèse en Catalyse hétérogène
  
  • Recherche fondamentale sur des procédés chimiques utilisés dans l’industrie de la chimie fine et de la pétrochimie
  • Optimisation des propriétés du solide catalytique et des conditions opérationnelles de différents procédés de chimie fine
  • Mises au point de techniques analytiques: Chromatographies gazeuses
  • Collaboration avec différentes industries européenne: programme biocarburant

• Ecole Nationale Supérieure De Chimie Physique ENSCPB

  Pessac 1991 - 1993