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Mireille PEREIRA

GRENOBLE

En résumé

Mes compétences :
Zimbra
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Grr

Entreprises

  • Ville de Seyssins - Pole culturel - Assistante administrative

    2017 - maintenant Missions administratives au Pôle culturel et au Service des sports
    - accueil physique et téléphonique
    - gestion des planning des salles et des badges d'accès SALTO
    - assistante du service location des salles/festivités (dossiers, courriers, devis, factures, gestion de planning sur GRR)
    - travail collaboratif avec d'autres services (communication, cabinet du Maire, finances, citoyenneté)
  • Mairie de Gières - Agent d'accueil - Service affaires générales et état civil

    2016 - 2017 - Accueil physique et téléphonique, standard, renseignements aux usagers
    - Réception du courrier et des colis, enregistrement et tri selon les services, envois en grand nombre
    - Traitement des demandes d’actes civils : copies intégrales acte de naissance, décès, mariage (logiciel BERGER- LEVRAULT)
    - Traitement des demandes de recensement
    - Traitement des demandes de CNI
    - Gestion des commandes de fournitures pour le service affaires générales/état civil et ponctuellement pour d’autres services
    - Gestion des locations des salles communales pour les particuliers : renseignements, montage des dossiers, encaissements et remise des bordereaux, gestion des clés, enregistrement du planning des salles
    - Gestion des locations de salles pour les associations communales : réception des demandes, vérification des disponibilités, enregistrement sur planning
    - Traitement des demandes de buvettes occasionnelles
    - Attestations d’accueil : réception des demandes, montage des dossiers, mise à signature
    - Mariage : réception des demandes, distribution des documents, vérification
    - Élaboration du tableau des manifestations communales hebdomadaires
    - Commémorations : lien avec le cabinet du Maire pour le planning annuel, préparation et envoi des courriers d’invitation, commande des bouquets pour les cérémonies
    - Concours des balcons fleuris : conception des diplômes, préparation des bons cadeaux
    - Tous les mois : transmission d'informations au service communication et au service technique
    - Gestion des RV pour les permanences gratuites de l’avocat conseil (1 samedi /mois) : réception des demandes, inscriptions, envoi des convocations par courrier
    - Distribution de documents divers aux usagers : certificat de cession de véhicule, formulaire d’inscription sur les listes électorales...
  • CCAS de Gières - Agent d'accueil social

    2013 - 2014 - Accueil physique et téléphonique du service, gestion de la boîte mail du service
    - Remplacement au sein du service de logement social : tenue des dossiers "papier" et sur le logiciel dédié, accueil et RV des demandeurs, tenue des tableaux de propositions aux bailleurs sociaux
    - Service périscolaire : inscriptions (dossiers "papier" et logiciel dédié), renseignements aux familles, préparation des dossiers pour les activités périscolaires, communication (affiches, mise en ligne d’informations sur le site web de la ville), commande des repas...
  • Gières Jeunesse (ACL de Grenoble) - Agent d'accueil, assistante administrative et de communication

    2012 - 2018 - Accueil physique et téléphonique des jeunes et des familles, renseignement, gestion du courrier, de la boîte mail du service et du répondeur téléphonique
    - Gestion des inscriptions au centre de loisirs et aux ateliers : dossiers "papiers" et sur le logiciel Noé (AIGA), encaissement, saisie informatique des présences, tenue d'un tableau mensuel des effectifs, statistiques
    - Communication : création de supports visuels, participation à l'élaboration de la plaquette d'activités, rédaction d’articles, mise en ligne d’informations sur le site web de la ville, envoi de mailings informatifs aux familles, réalisation de diaporamas...
    - Demandes de devis et réservations (minibus, cars...)
    - Location des salles communales et du matériel (sono, micro, vidéoprojecteur, ordinateur...)
    - Participation à l'organisation d'événements : Challenge Prévention, Festival "Vivons ensemble avec nos différences"...
  • Chocolaterie La Caraque (Grenoble) - Vendeuse

    2011 - 2012 - Conseil, vente et encaissement
    - Mise en rayon, réassort
    - Confection de ballotins de chocolats, préparation de commandes
  • Musée de Grenoble - Assistante documentaliste - Centre de documentation, Musée de Grenoble

    2008 - 2009 - Création, classement et mise à jour des dossiers d’œuvres de la collection du Musée
    - Saisie des bibliographies dans la base de données (logiciel Gcoll)
  • Azul'art - Assistante administrative et vendeuse - Boutique Azul’Art  (La Côte St André)

    2007 - 2011 - Accueil téléphonique et physique de la clientèle
    - Secrétariat de la boutique(devis, factures, courriers)
    - Conseil et vente des produits
    - Création de supports de communication et dossiers (participation à des foires, salons, marchés…)
  • Boulanger - Conseillère vendeuse

    FRETIN 2006 - 2006 Conseillère-vendeuse au rayon téléphonie mobile
  • Cabinet médical Alpes Soins - Secrétaire standardiste médicale

    2006 - 2007 Au sein d'un cabinet d'infirmières et kinésithérapeutes :
    - Accueil téléphonique et physique, prise de rendez-vous, centralisation d’informations
    - Gestion informatique des fichiers des patients et des plannings de travail des praticiens
  • DDASS de l'Isère - Agent au service informatique - DDAS de l'Isère

    2005 - 2005

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